Halcón Viajes
Bienvenido a Halcón Viajes, tu punto de partida ideal para descubrir el mundo desde Alcúdia, en las hermosas Islas Baleares. Formamos parte de una de las redes de agencias de viajes más grandes de España, con más de 700 oficinas a lo largo del país, garantizando la mejor atención personalizada y asesoramiento experto.
Con más de 40 años de experiencia, ofrecemos una amplia variedad de opciones de viaje que incluyen desde cruceros hasta escapadas, viajes de estudiantes, y mucho más. Nuestros agentes altamente capacitados están comprometidos en ayudarte a encontrar las mejores ofertas en destinos de ensueño como el Caribe, Europa y las Islas Baleares.
Tanto si buscas una aventura en las playas de Punta Cana, una escapada a la magia de Disneyland París, o un viaje cultural por ciudades como Roma y París, en Halcón Viajes te acompañamos en cada paso del proceso. Nuestra dedicación no solo se centra en ofrecer precios competitivos, sino en crear una experiencia de viaje inolvidable adaptada a tus deseos y necesidades.
No dudes en contactarnos para resolver cualquier duda o consulta que tengas. En Halcón Viajes, ¡hacemos de cada viaje una gran experiencia!
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 9:30-14h, 16:30-19:30
- Martes: 9:30-14h, 16:30-19:30
- Miércoles: 9:30-14h, 16:30-19:30
- Jueves: 9:30-14h, 16:30-19:30
- Viernes: 9:30-14h, 16:30-19:30
- Sábado: (closed)
Fotos de Halcón Viajes
Nuestro comentario desde AgenciasDeViajes.com.es sobre Halcón Viajes:
Trato cercano y asesoramiento experto
Formando parte de una de las redes de agencias de viajes más grandes de España, Halcón Viajes cuenta con más de 700 oficinas y cuatro décadas de experiencia en el sector. Su presencia en Alcúdia, Islas Baleares, ofrece a los viajeros un punto de partida ideal combinando la solidez de una gran corporación con la cercanía de la atención personalizada. Los agentes se presentan como expertos comprometidos en encontrar las mejores ofertas y asesoramiento experto para destinos tan diversos como el Caribe, Europa o las propias islas.
Atención personalizada que destaca entre los clientes
La experiencia real de los viajeros destaca de forma significativa el valor humano del servicio. Numerosos clientes elogian la amabilidad, la eficacia y la dedicación del personal, mencionando especialmente a agentes como Antonia, Cristina y otras que son descritas como encantadoras y muy profesionales. Los viajeros apprecian que el equipo se interesen genuinamente por ayudar, facilitando las cosas y buscando siempre las mejores opciones y soluciones para cada necesidad.
- Trato amable y cercano con agentes específicos reconocidos por su excelencia.
- Eficacia en la gestión de reservas y asesoramiento personalizado.
- Disponibilidad para resolver dudas y facilitar la planificación del viaje.
Amplia variedad de servicios y opciones de viaje
La agencia ofrece un catálogo completo que abarca desde cruceros y escapadas de fin de semana hasta viajes de estudiantes y tours organizados. Los viajeros han valorado positivamente la búsqueda de ofertas para circuitos, como un tour de 14 días por Italia, así como la organización impecable de viajes que han resultado fantásticos gracias a la coordinación del personal. También se mencionan servicios para lunas de miel y viajes a destinos de ensueño como Disneyland París, Roma o Punta Cana.
Gestión de incidencias y compromiso con la resolución
Sin ignorar que en grandes volúmenes de consulta puede haber variaciones en la experiencia, la agencia responde de manera constructiva a las valoraciones, invitando a volver a recibir el trato habitual. Destaca especialmente la capacidad de algunas agentes para gestionar problemas con hoteles o imprevistos durante el viaje, asegurando un seguimiento desde el inicio hasta el final. Esta capacidad de resolución y el compromiso con la satisfacción del cliente refuerzan la confianza depositada en la agencia para futuras reservas.
Halcón Viajes: Opiniones
Las opiniones son de sus autores. No verificamos que quien las escribe haya sido cliente.
Opiniones en Google
4,4 de 5 sobre 36 opiniones
Experiencia negativa: Experiencia negativa con esta oficina. Amabilidad no es sinónimo de profesionalidad. El paquete para Cuba lo armamos nosotros mismos, el visado lo tuve que sacar yo porque al ser italiano según ellos lo tenía que pedir a la embajada italiana..cuando se pide a la de Cuba, y nada tiene que ver mi nacionalidad..tal cual como la compré yo lo tenían que hacer ellos.. pero no. Los traslados contratados una estafa, reservados por civitatis que es una pésima empresa, ellos no se encargan de reclamar mi queja, lo tengo que hacer yo y civitatis ni contesta.El chófer en la Habana no vino a recogernos, el numero de emergencia era de Florida!! tuvimos que pagar otro taxi para el hotel , 37€ tirados.Desde Habana a Varadero nos apañamos la vida solos con un taxi por 50€, ( ellos no pudieron ayudarnos..)civitatis nos cobra 137€ para el regreso.. Los check in de la Ida Los hice yo en casa..Para la vuelta me tuve que buscar Internet para hacerlos..y tenia una incidencia que me enviaba al mostrador de iberojet y ellos no fueron capaces de comunicarse ni por correo dando noticias del vuelo.Nada!Necesité asistencia médica y me comunique con ellos por correo me contestaron que no pueden ayudarme..tuve que llamar yo el seguro contratado con ellos y pagué 15€ de llamada, era muy difícil llamar ellos comunicando el número de expediente y mi incidencia.Me pregunto para que fui a una agencia de viajes..Poco profesionales ..mi experiencia totalmente negativa. Entregaré hoja de reclamación
Experiencia fantástica: Súper recomendable
¡Muchas gracias por compartir su valoración sobre nuestra agencia de viajes, Yeison! Es un placer atenderle siempre y esperamos volver a verle muy pronto.Un saludo, Halcón Viajes.
Experiencia fantástica: Son encantadoras muy amables y eficaces , muestran interés por el cliente y sobre todo por ayudar y facilitar las cosas
Gracias por su fantástica reseña Pilar, compartiremos con todos los compañeros. ¡Esperamos verle pronto!Saludos. Halcón Viajes
Experiencia fantástica: nos encontraron una muy buena oferta 14 dias en un pequeño tour por italia
¡Muchas gracias por compartir su valoración sobre nuestra agencia de viajes, Luke! Seguiremos trabajando para ofrecer las mejores experiencias. Un saludo, Halcón Viajes.
Experiencia negativa: Una mala atención por parte de la chica que no me prestaba atención y tras una larga espera desistí
Lamentamos no haber cumplido con sus expectativas, Caridad. Debido al elevado volumen de consultas que tenemos en determinadas ocasiones, no podemos atenderles tan rápido como nos gustaría. Le invitamos a que vuelva a nuestra agencia para recibir el trato que siempre le damos a nuestros clientes. Un saludo, Halcón Viajes.
Experiencia fantástica: Un trato excelente y buscando soluciones y mejores ofertas posibles.
Muchas gracias Alfonso por tomarte el tiempo de dejarnos una fantástica valoración. Saludos. Halcón Viajes
Experiencia fantástica: Excelente atención
¡Gracias por confiar en nosotros y compartir su experiencia, Miguel ! Estamos contentos de saber que el servicio de nuestra agencia de viajes ha cumplido con sus expectativas.Saludos. Halcón viajes
Experiencia fantástica: Hize la reserva online en su página pero presencialmente he ido muchísimo, y las chicas son encantadoras, y Antonia sobre todo
Estamos increíblemente agradecidos de que te hayas tomado el tiempo de dejarnos una fantástica reseña Aitziber.Saludos. Halcón Viajes
Experiencia fantástica: Siempre que voy de viaje ,voy a ver a Antonia y los organiza fantasticamente
Gracias por la valoración.Saludos. Halcón Viajes
Experiencia fantástica: Muy buena atención con antonia
¡Gracias por confiar en nosotros y compartir su experiencia, Jose! Estamos contentos de saber que el servicio en una de nuestras agencias de viajes ha cumplido con sus expectativas.
Experiencia fantástica: Muy amables y atentos.
¡Gracias por confiar en nosotros y compartir su experiencia, Howard! Estamos contentos de saber que el servicio en una de nuestras agencias de viajes ha cumplido con sus expectativas.
Experiencia fantástica: Atención maravillosa, de principio a fin. Mi agente fue Cristina, un encanto. Me gestionó todo el viaje y algún que otro problema con el hotel. Sin duda puedo decir que repetiré con Halcon Viajes Alcudia. ¡Gracias y hasta la próxima!
¡Gracias por confiar en nosotros y compartir su experiencia, Joana! Nos alegra saber que el servicio que ha recibido en una de nuestras agencias de viajes ha cumplido con sus expectativas.
Experiencia fantástica: Gente atenta trato excelente
Experiencia fantástica: Siempre me recomiendan lo mejor
Experiencia fantástica: ¡Fantásticas!
Experiencia fantástica: Superbien
Experiencia fantástica: Muy buena atencion!!! Muy dispuestas en ayudarme a encontrar la mejor opcion para mi viaje
¡Gracias por confiar en nosotros y compartir su experiencia! Nos alegra saber que el servicio que ha recibido en una de nuestras agencias de viajes ha cumplido con sus expectativas.
Experiencia fantástica: La chica que me atendió, Antonia es super amable y muy profesional. Volveré sin duda cuando necesite otro viaje.
Experiencia fantástica: La atención. Eficacia.
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