Central de Reservas de Paradores de Turismo de España

Calle de José Abascal, 2, 28003, Madrid

La Central de Reservas de Paradores de Turismo de España ofrece una experiencia única e inolvidable para quienes deseen explorar la rica cultura y diversidad de España a través de sus emblemáticos Paradores. Con más de 90 destinos repartidos por todo el país, cada Parador combina la belleza arquitectónica de edificios históricos con un entorno natural privilegiado.

Nuestra misión es proporcionar un servicio excepcional que cubra todas tus necesidades de viaje, desde la reserva de habitaciones hasta la organización de eventos memorables. En Paradores, no solo te ofrecemos un lugar donde dormir, sino un viaje gastronómico que resalta lo mejor de la cocina regional, utilizando ingredientes locales de calidad y técnicas que celebran nuestras tradiciones culinarias.

Además, contamos con un programa de experiencias únicas para que tus estancias sean aún más especiales. Desde actividades al aire libre hasta servicios de spa y bienestar, cada visita se convierte en una oportunidad para descubrir España de una forma nueva y enriquecedora.

Comprometidos con la sostenibilidad, trabajamos constantemente para preservar el patrimonio natural y cultural de cada región, convirtiendo tu viaje en un acto de responsabilidad y cuidado hacia el medio ambiente.

Ya sea que planees una escapada romántica, una aventura familiar o un evento corporativo, la Central de Reservas de Paradores de Turismo de España está aquí para facilitarte el camino. Descubre los Paradores y permite que cada momento se convierta en un recuerdo unforgettable.

Horario de apertura

  • Domingo: 0h-0h
  • Lunes: 0h-0h
  • Martes: 0h-0h
  • Miércoles: 0h-0h
  • Jueves: 0h-0h
  • Viernes: 0h-0h
  • Sábado: 0h-0h

Fotos de Central de Reservas de Paradores de Turismo de España

Central de Reservas de Paradores de Turismo de España

Nuestro comentario desde AgenciasDeViajes.com.es sobre Central de Reservas de Paradores de Turismo de España:

La Central de Reservas de Paradores de Turismo de España se ha consolidado como un punto de referencia esencial para quienes buscan alojarse en la emblemática red de hoteles de paraje que reparten por la geografía española. Con una cartera que incluye más de noventa establecimientos convertidos en historia, arte y naturaleza, la agencia ofrece mucho más que una simple cama: propone una inmersión completa en la cultura y el patrimonio local, garantizando una experiencia inolvidable para todo tipo de viajeros, desde parejas en busca de una escapada romántica hasta familias o grupos de negocios.

Atención personalizada y resolución eficiente

El aspecto más destacado por la comunidad de viajeros es la calidad del servicio de atención al cliente. Numerosos usuarios valoran enormemente la profesionalidad, la cercanía y la amabilidad del equipo de la central. A diferencia de la inmediatez fría de las aplicaciones o webs automáticas, los viajeros aprecian tener un interlocutor humano que escucha, aconseja y busca la mejor opción para sus necesidades específicas. Se destaca la capacidad del equipo para resolver dudas complejas, gestionar cambios y encontrar alternativas cuando la disponibilidad no es obvia, llegando algunos a calificar a los operadores como "de diez" por su eficiencia y paciencia.

Asesoramiento experto y gestión de ofertas

Los viajeros confían en la agencia no solo para reservar, sino para ser asesorados. Varios comentarios resaltan cómo el personal ha sugerido ofertas de temporada muy ventajosas (como estancias de cinco noches o promociones de otoño) que han permitido ahorrar costes significativos sin renunciar a la calidad. Esta capacidad de proponer valores añadidos y optimizar el presupuesto demuestra un conocimiento profundo del producto y un compromiso real con la satisfacción del cliente, yendo más allá del mero trámite administrativo.

La experiencia gastronómica y el patrimonio

Más allá de la reserva, la experiencia que se vende es una salida gastronómica y cultural única. La mayoría de las opiniones positivas aluden a la excelente calidad de la cocina, que utiliza ingredientes locales y técnicas tradicionales, transformando la estancia en una oportunidad para disfrutar del mejor producto regional. El patrimonio arquitectónico de los edificios históricos que albergan los paradores añade un valor especial a la visita, convirtiendo cada alojamiento en un destino en sí mismo.

Consideraciones sobre disponibilidad y gestión

Aunque la atención humana es muy bien valorada, los viajeros son conscientes de las limitaciones operativas del sistema. Se menciona a menudo la escasez de disponibilidad para estancias de cinco noches y la rigidez en la aceptación de tarjetas regalo o promociones específicas, que a veces limitan la flexibilidad. Asimismo, se recomienda la gestión directa de cancelaciones por escrito para evitar malentendidos, tal como señalan algunos usuarios que han preferido migrar al uso de la aplicación para tener un control más inmediato de sus reservas. No obstante, la percepción general es que, con la paciencia adecuada y el buen consejo de los operarios, se obtiene un servicio excelente y un recuerdo muy positivo.

Central de Reservas de Paradores de Turismo de España: Opiniones

4.2/5 (69 Opiniones)

Las opiniones son de sus autores. No verificamos que quien las escribe haya sido cliente.

Opiniones en Google

4,2 de 5 sobre 69 opiniones

José Martínez Publicada en Google

Experiencia fantástica: Correcto

Carmen Martín Publicada en Google

Experiencia fantástica: Excelente cocina francesa y estupenda atención por parte del personal a su cargo. Restaurante muy cuidado. Recomendable 100%

Francisco medina arroyo Publicada en Google

Experiencia fantástica: Funcionan muy bien

JOSE MANUEL GONZALEZ PEREZ Publicada en Google

Experiencia fantástica: Solucionan y aconsejan bien en todo

Edito Alonso Publicada en Google

Experiencia fantástica: Atención excelente

ANTONIO CAPARROS Publicada en Google

Experiencia fantástica: Perfecto mejor que la aplicación

Paco López Gallardo Publicada en Google

Experiencia positiva: Muy diligentes.

Isabel Publicada en Google

Experiencia fantástica: Perfecto

MARIMAR GONJAL Publicada en Google

Experiencia fantástica: Bien

Luis Andrés Publicada en Google

Experiencia negativa: Cuidado! Cada vez se ven más platos rotos circulando por los establecimientos de Paradores. Os avisa un amigo.

J. Luis Quintela Publicada en Google

Experiencia negativa: Nunca hay habitación para las cajas de 5 noches.

Alfredo Millan Publicada en Google

Experiencia fantástica: Me han solucionado satisfactoriamente mi solicitud de reservas.

Mangeles B Publicada en Google

Experiencia fantástica: Son amables y te explican las posibilidades de la reserva

Ramon Perez Publicada en Google

Experiencia positiva: Buena atención, aunque desconocían las promociones del Parador.

Rafael H Publicada en Google

Experiencia fantástica: Buena gestión, eficaz y eficiente.

Chelo Cumplido Publicada en Google

Experiencia fantástica: Atienden muy bien, e intentan solucionar cualquier duda o problema que puedas tener con una reserva, o simplemente te dan información detallada y clara.

María de los Ángeles Santa Cecilia Garcia Publicada en Google

Experiencia positiva: Me propusieron coger una oferta de otoño muy interesante en el parador de Cáceres, que me salió a muy buen precio. Gracias por vuestra atención e información.

MeriemTazarut Publicada en Google

Experiencia fantástica: Me atendieron con rapidez y eficiencia.Incluso llamaron ellos al Parador para aclarar un detalle. El operador,de diez.

pedro pablo mayans martinez Publicada en Google

Experiencia fantástica: Como siempre muy profesionales y atentos. Solucionando las dudas que tenía. Gracias

JULIAN MARTIN Publicada en Google

Experiencia fantástica: Atención excepcional, siempre muy amables y te resuelven el problema.

Juan Miguel Martinez Miralles Publicada en Google

Experiencia fantástica: La atención siempre es cercana, amable y muy profesional.

Maite B Publicada en Google

Experiencia fantástica: Acogedor, buen servicio y comida bien. Hemos estado viendo un partido de fútbol.

Lola Publicada en Google

Experiencia fantástica: Muy buena atención buscando la mejor opción de precio

Serenghetti Publicada en Google

Experiencia negativa: No aprendemos… ¡¡Paradores que admiten perros!! ¡¡Como si fuéramos civilizados!! Vana ilusión… Sólo un número ínfimo de establecimientos, sólo algunas habitaciones, y a un precio 30% superior a las habitaciones estándar. No hemos aprendido ni aprenderemos…

Toñy Valverde Publicada en Google

Experiencia fantástica: Las personas al otro lado del teléfono son muy educadas y pacientes. Siempre me agrada su colaboración y servicio cada vez que llamo. Gracias!!

José Antonio Cachaldora Publicada en Google

Experiencia fantástica: Atención inmediata y muy amable y eficaz

elena ubeda Publicada en Google

Experiencia fantástica: Muy buena información

Javi Trinidad Publicada en Google

Experiencia positiva: Muy eficientes

Marìa Concepción Hoyos Márquez Publicada en Google

Experiencia fantástica: Muy atentos respondiendo a mis necesidades siempre con las mejores opciones.

Emilio Coca Publicada en Google

Experiencia positiva: Buena respuesta aunque tuve llamar dos veces y realizar una espera más larga de lo habitual.

Pedro Antonino López Campayo Publicada en Google

Experiencia fantástica: Muy buen trato e información completa

Javier Bayo Publicada en Google

Experiencia fantástica: Siempre muy atentos y serviciales. Te resuelven todas las dudas que puedas tener y te hacen la mejor reserva posible.

Jose Manuel Publicada en Google

Experiencia fantástica: He estado alojado en el parador de vielha y quisiera dar las gracias a todos los trabajadores que nos han atendido, especialmente a la camarera "IRIA" .

Concha Alemany Carbonell Publicada en Google

Experiencia negativa: Estuvimos en julio en el parador de Lerma y estaba sucísimo, tanto, que ántes de entrar a la habitación tuvimos que decir que la limpiaran, había a psrte de pelos en el baño, hasta pegotes de comida por la habitación. Un ASCO increíble. Al día siguiente tuvimos que decir que nos repusieran jabón y papel higiénico que tampoco había. MUY MAL.

MARIADE CIVERA DOMINGO Publicada en Google

Experiencia positiva: Me han atendido perfectamente. Era una anulación para una ruta de 3 noches para el mes de mayo, la había realizado en la web. Pero obligan anular llamando, no me parece bien. No obstante he llamado y me daban de palabra el número de cancelación, he tenido que insistir para que lo enviaran por escrito al correo electrónico, para tener constancia de dicha anulación, ya que las palabras el viento se las llevo. Me paso ya una vez que me cobraron una noche en el Parador de Segovia, que yo tenía por seguro había anulado. Y como no lo pude demostrar, por escrito, yo reclamé y reclamé. Me ofrecieron una noche más barata. A mí me gusta más reservar y anular en la app, la uso muchos años. Es más cómoda, lo ves todo, tienes las reservas agrupadas. Central de Reservas, no lo uso, casi nada.

ramon segura Publicada en Google

Experiencia negativa: Muy mal, se empeñan en vender tarjetas de regalo para una noche o mas incluyendo cena, desayunos etc. y al final solo te los admiten en los paradores donde nunca van apenas clientes, si deseas ir a uno de playa o importante solo puedes ir en invierno, no te admiten los talones 5 noches y tarjetas .

Drs. Canga & Canga Publicada en Google

Experiencia positiva: Mal, higiene regular, habitacion con olor a tabaco que no se quitó ni con ozono ni ambientadores, muy molesto. Antiguo, necesita renovar. Como amigo Paradores descintento

Alejandro Lopez Publicada en Google

Experiencia fantástica: Buen trato y una atención excelente. Pocas empresas a día de hoy tienen espere trato al cliente. Enhorabuena!

Rebeca Tapia Publicada en Google

Experiencia negativa: Llevo una semana intentando hacer una reserva con un bono repsol. Me dicen que mande por correo lo que quiero reservar para darme una fecha y después de una semana y 8 correos estoy igual que al principio, primero me dicen que sí tengo disponibilidad para un día. Después de dar mis datos y el número de tarjeta me dicen que ya no tengo disponibilidad para ese día. Así una semana para ni tan siquiera saber todavía qué día voy a poder ir. También ponen que en ciertos paradores admiten mascotas y cuando llamas todo son pegas para poder ir con ellas. Esto no me parece nada serio. Al final parece que quieren que no utilices el bono porque te hacen perder mucho tiempo y te cansas de dar mil vueltas para no conseguir nada. Deprimente.

jose luis sanchez palenzuela Publicada en Google

Experiencia negativa: Son ustedes mas lentos y con más fallos que una escopeta de feria, no he visto un sitio peor para hacer reservas, llevo mas de dos horas para hacer una simple reserva de dos habitaciones y no he conseguido realizarla, he intentado llamar al Parador que quería reservar, y después de 15 llamadas, no he conseguido contactar,....demencial

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