Viajes El Corte Inglés - Torre del Mar Málaga
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 10h-20:30
- Martes: 10h-20:30
- Miércoles: 10h-20:30
- Jueves: 10h-20:30
- Viernes: 10h-20:30
- Sábado: 10h-14h
Fotos de Viajes El Corte Inglés - Torre del Mar Málaga
Nuestro comentario desde AgenciasDeViajes.com.es sobre Viajes El Corte Inglés - Torre del Mar Málaga:
Asesoramiento experto y confianza en el viaje
La agencia de viajes Viajes El Corte Inglés de Torre del Mar se posiciona como un referente de fiabilidad para los viajeros que buscan tranquilidad y seguridad. La mayoría de los clientes destacan la profesionalidad del equipo, que ofrece un asesoramiento cercano y detallado para resolver cualquier duda antes y durante la planificación. Numerosos usuarios confían en esta sede para organizar sus escapadas, destacando que acuden a ella para viajar sin sobresaltos, asegurando así que la agencia se haga cargo de todos los detalles logísticos con total compromiso.
- Atención presencial personalizada y profesional.
- Asesoramiento experto para viajes seguros y bien planificados.
- Resolución de dudas específicas con rigor y conocimiento.
Trato cercano y excelencia en el servicio
Un aspecto que resuena con fuerza en las valoraciones de los viajeros es la calidez humana del personal. Clientes que han repetido experiencia destacan el trato complaciente y amable de ciertos comerciales, mencionando de forma explícita a agentes como Manuel, Amparo o Elena por su dedicación excepcional. Estos profesionales son el motor de la satisfacción del cliente, ofreciendo una atención que va más allá de la simple gestión de billetes, sino que se convierten en verdaderos compañeros de viaje que anticipan las necesidades del cliente. La rapidez y eficacia en la respuesta, tanto en persona como por teléfono en muchas ocasiones, son valores añadidos que la comunidad de viajeros agradece y recomienda encarecidamente.
Servicios completos para todo tipo de escapadas
La oficina ofrece un catálogo variado que se adapta a las diferentes necesidades de ocio. Se especializan en la gestión integral de vuelos, hoteles, cruceros y circuitos, además de ser una opción muy valorada para la organización de lunas de miel, donde la precisión y el detalle son cruciales. También facilitan la contratación de excursiones y traslados en destino, permitiendo al viajero disfrutar de una experiencia completa sin preocupaciones. La capacidad de encontrar el viaje a medida, incluso para destinos exóticos o requieren conocimientos específicos de normativas, refuerza su imagen como expertos en el sector turístico.
- Planificación de lunas de miel y viajes de aniversario.
- Gestión de cruceros, vuelos y alojamientos de alta calidad.
- Contratación de excursiones y traslados locales.
Compromiso con la satisfacción del cliente
Más allá de la venta, la agencia busca garantizar que la experiencia del cliente sea positiva. Los viajeros que acuden valoran la tranquilidad que les proporciona saber que existe un respaldo profesional detrás de su reserva. Aunque la agencia opera en un entorno complejo con proveedores externos, su objetivo declarado es ofrecer la mejor habitación disponible y asegurar que se cumpla lo pactado. La recomendación constante de clientes satisfechos subraya que, para muchos, visitar esta oficina es la mejor garantía para disfrutar de unas vacaciones merecidas y sin imprevistos molestos.
Viajes El Corte Inglés - Torre del Mar Málaga: Opiniones
Las opiniones son de sus autores. No verificamos que quien las escribe haya sido cliente.
Opiniones en Google
4,0 de 5 sobre 102 opiniones
Experiencia fantástica: Perfecto todo
Experiencia fantástica: Buena disposición, trato profesional, lastima que haya que pedir cita previa para cualquier cosa. Las vacaciones dejan a una señora que hace todo lo que puede y más La doy un diez.
Experiencia fantástica: Buen sitio para contratar viajes
Experiencia fantástica: El agente Manuel, que nos atendió muy agradable y profesional. Recomiendo ir a esta sede
Experiencia fantástica: Un trato muy complaciente, amable. Gracias.
Experiencia negativa: Doy una porque no sé pueden quitar más. Ni siquiera me preocupé en llegar, llamé para una pregunta muy específica y me atendió un hombre con muy malos tratos hasta me dejó con la palabra en la boca. Por lógica no lo puedo recomendar!
Experiencia fantástica: genial
Experiencia positiva: Excelente la atención muy recomendable.
Experiencia fantástica: Nuria explica todo perfectamente
Experiencia fantástica: Trato excelente
Experiencia negativa: Unos sin vergüenzas que no tienen ni idea de las normativas de los crucero y se ponen a discutir con un cliente no los mande donde pico el pollo por educación que tengo cosa que ellos no
Experiencia fantástica: Si buscas un viaje son excepcionales para organizartelo sin duda si quieres viajar tranquilo preguntales
Experiencia negativa: La peor experiencia que he tenido nunca, como cliente y como persona. No volveré a entrar nunca más. Me atendió un comercial, acompañado de otro y un tercero en la mesa de al lado. Desde el principio se mostró desagradable porque iba a reservar AVE a Barcelona para enlazar con un crucero que reservé en su agencia on line ( por cierto, 1000 euros más barato por pasajero que con ellos).La situación era tan incómoda que le pregunté si realmente quería venderme los billetes, que si no, me iba a otra agencia. El de la mesa de al lado me echó lieralmente de la tienda con malos modos y con actitud soberbia.
Experiencia negativa: A través de la agencia realizamos un viaje a Tenerife, con excursiones y transfer. Las excursiones y los transfer los gestionaba Newblue (no teníamos referencias de ellos pero confiábamos en El Corte Inglés Viajes, que es la empresa que ha gestionado el viaje). En una de las excursiones nos dijeron que pasaría el transfer por nosotros a las 07:50. Media hora después, al no personarse nadie por nosotros, los llamamos y dicen que ha tenido un problema el transfer (entiendo que si tienen un problema deben llamarnos y avisarnos, porque si no llamamos nosotros nos dejan allí tirados y perdiendo la excursión). Nos dicen que tenemos que coger un taxi (el cuál pagamos de nuestro bolsillo), ir a otro hotel y coger un autobús que nos lleve a la excursión (habíamos pagado un transfer, no un autobús grupal para excursiones, el cuál es más barato). A día de hoy nadie nos ha dado una explicación de por qué pagamos una cosa y nos dan otra de peor calidad y más barata.
Experiencia fantástica: Muy buen servicio,la atención,el trato,la ayuda prestada durante nuestro viaje...siempre había contratado los viajes en la agencia de El Corte Inglés grande el de el centro de Málaga y nada que ver,aquí el trato es más cercano,Manuel el comercial un encanto de persona,sin duda va a ser mi agencia de viajes.
Experiencia negativa: Fatal. Nos aseguraron que durante el viaje no habría problema con el tema de la contaminación cruzada y estuve malo varias veces. NO SE INFORMARON Y JUGARON CON NUESTRA SALUD.
Experiencia negativa: Regular y ay lo dejo
Experiencia negativa: Por teléfono son pésimos ....
Experiencia fantástica: Muy buena y rapida atencion!!!
Experiencia fantástica: Fantásticos profesionales, atención personalizada y trato al cliente de excelencia. Especial mención a Manuel. Sin duda lo recomendaría.
Experiencia fantástica: Buena atención e información.
Experiencia fantástica: Genial, no podría ser más útil.
Experiencia positiva: Me gusto la facilidad y el asesoramiento rapido y personal . Lo que no me gusto que de lo que contratamos a lo que nos encontramos habia algunas diferencias sobre todo con la habitacion donde deberia tener una bañera habia un plato ducha para persona de movilidad reducida... para un viaje eco bueno es aceptable pero para un viaje luxury es inaceptable. Aun así disfrutamos del viaje
Experiencia fantástica: Profesionales y sobre todo Amparo Catena y Elena hinojosa
Experiencia negativa: No hay palabras para describir la ingrata experiencia que ayer viví. Le vendieron un tour por Turquía a mi suegra y a varias amigas hace unos días, tras estallar el conflicto armado, contra Siria , las señoras deciden suspender el viaje, máxime cuando el ministerio de asuntos exteriores recomienda la precaución en la zona y más en Estambul ciudad donde iban a estar 3 días. Las señoras a los escasos días llaman y piden que se les cancele el viaje, habían pagado 300 euros cada unos señoras, que rozan los 70 años y con pensiones mínimas, que llevan ahorrando años para el viaje. El Corte Inglés les dice que se quedan con un 40%, impresionante máxime cuando aún no hay gastos, no hay emisión de billetes solo reservas. Ayer me acerco para dialogar con ellos, en primer lugar hube de llamar yo al ministerio, ya que ellos no habían visto a alerta, en segundo lugar para pedir la devolución, no se aclaraban a quien le tocaba atendernos, una vez vista y refrendada la alerta, nos dicen que no es vinculante, que no obliga a la cancelación sino a extremar las medidas de seguridad, ancianas de 70 años, extremando precauciones. Me pasan por petición con el director, del cual me guardo los adjetivos , mal no fatal, fatal todo lo que ocurrió. Repaso la factura y ohhh sorpresa !!, se habían equivocado en el desglose a favor nuestro en 10 euros, en fin caótico , con una visión comercial de LENTEJAS si quieres las comes o sino las dejas, o de AJO. Me sentí muy mal, muy muy mal desesperanzado al ver como a unas ancianas se les puede hacer esto. Y ojo no digo que sea ilegal, sino que no lo entiendo como hay tanta desproteccion y sobre todo el carácter del director en todo momento lejano y con un trato que he de callar.
Experiencia positiva: Agencia de viajes
Experiencia positiva: Personas agradables
Experiencia negativa: Pésima,precios muy elevados...
Experiencia negativa: La atención fue pésima
Experiencia fantástica: Siempre bien
Experiencia negativa: Realmente poco efectivo
Experiencia fantástica: Excelente atención,en especial el comercial Manuel que nos ha reservado nuestra Luna de Miel
Experiencia fantástica: Cada vez q pienso en viajar para nuestra comodidad, seguridad y para asegurarme un viaje sin sobresaltos voy al Corte inglés viajes!!
Experiencia fantástica: El mejor sitio para contratar un buen viaje con el mejor asesoramiento.
Experiencia positiva: Buenos profesionales, volveré a contratar algún viaje a esta oficina.
Experiencia positiva: Fui una vez y la página web va por un lado y ellos por otra . Si alguna vez ves algo por internet al ir a la tienda te dicen que no tienen que ver nada y te ofrecen otro presupuesto
Experiencia fantástica: Muy buena agencia hace poco que lo han puesto y tiene muchos viajes baratos recomiendo pasar y mirar los viajes
Experiencia positiva: Muy profesionales, te vas con mucha tranquilidad de viaje, sabiendo que están ellos para responder.
Experiencia negativa: Ahora mismo acabo de estar en la agencia de viajes de el corte inglés de calle Hilera (Málaga) desde que he entrado, había 2 mujeres con cara de amargadas, me ha dicho una de una forma seca que tenía que coger número (para mí sin problema, no tenía prisa) y el número que me ha salido era B10 y estas señoras estaban en las mesas D Y F una con pelo corto y gafas y la otra rubia con coleta, les he preguntado si vendría alguien a la mesa B y me han ignorado literalmente he tenido que alzar un poco el tono pensando que no me escuchaban pero me han mirado con cara desagradable y han seguido a lo suyo además la de la coleta me ha hecho incluso un mal gesto con la cara. Gracias a Mariló la chica que al verme preguntar me ha dicho qie pasara a su mesa y ha sido una atención corta pero agradable y por ella pongo 2 estrellas en vez de una! Iba a hacer mi viaje de luna de miel con un presupuesto bastante alto en el corte inglés, ya no lo haré. No sé si deberían estar ahí haciendo perder ventas La próxima vez NO será un comentario en google sino una hoja de reclamaciones!!
Experiencia positiva: Centro comercial práctico con una buena variedad de tiendas y un gran supermercado Eroski. Aparcamiento gratuito y una estación de servicio. Sin embargo, no hay muchas opciones de restaurantes. Es una forma práctica de pasar una o dos horas en un día lluvioso.
Experiencia fantástica: Siempre encuentran el viaje q buscas ...
Experiencia positiva: Buena atención al cliente
Experiencia fantástica: Viajar seguro por el mundo y seguramente en las mejores habitaciones que tengan disponibles en el hotel.
Experiencia negativa: Por teléfono me atendieron muy mal
Experiencia positiva: Buenos viajes un poco escaso.de.ofertas
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