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En Universal Viajes contarás con un equipo de personas que miramos por ti, comprometidos contigo para que tengas una experiencia inolvidable y segura, durante tu viaje, estaremos disponibles para ti a través de WhatsApp privado, nunca estarás solo.

Durante tu viaje, podrás consultar cualquier pregunta o necesidad que te surja a través de un WhatsApp privado para nuestros clientes. Nunca estarás solo.

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Nuestro comentario desde AgenciasDeViajes.com.es sobre Universal viajes:

Universal Viajes es una agencia altamente recomendada por sus clientes, quienes destacan la atención personalizada y el compromiso del equipo en la organización de sus viajes. Con una trayectoria consolidada, cuentan con profesionales como Miguel e Ignacio, quienes se dedican a brindar un servicio excepcional. Las opiniones positivas resaltan:

  • Atención al cliente impecable y muy cercana, siempre dispuestos a resolver cualquier duda.
  • Una experiencia de viaje adaptada a las necesidades de cada cliente, asegurando un viaje inolvidable.
  • Flexibilidad en la organización de viajes, ajustando las ofertas a los requerimientos de los viajeros.
  • Clientes satisfechos por la calidad de los hoteles y guías, así como la buena organización en destinos populares.
  • Un equipo profesional que sabe lo que hace, ofreciendo tranquilidad y respaldo en todo momento.

A pesar de algunas críticas sobre la organización de ciertos viajes en grupo, la mayoría de los usuarios han expresado su satisfacción. En resumen, Universal Viajes es la opción ideal para quienes buscan un viaje memorable y bien planificado.

Tratra.travel no puede garantizar que las empresas que aparecen en el directorio sean agencias de viajes certificadas ni que dispongan de las licencias correspondientes. La mayoría de empresas que aparecen en el directorio son agencias de viajes, pero también aparecen otro tipo de empresas como touroperadores, proveedores de visitas guiadas, etc. Te recomendamos solicitar el número de registro de Agencia de Viajes del negocio al que vayas a asistir.

Universal viajes: Opiniones

4.9/5 (74 Opiniones)
Car. Ros 1 month ago

Experiencia fantástica: Viajar con Sergio ha sido una aventura maravillosa!! Llevaré este viaje siempre en el corazón! Viaje de 10!

Universal viajes

Gracias por vuestra confianza.

Patricia Lorenzo Lapeña 1 month ago

Experiencia fantástica: Siempre es un placer viajar de su mano. Un viaje a Egipto que no tiene valor. Con Sergio de tour líder que nos ha permitido ir a disfrutar de verdad nuestras vacaciones un destino increíble

Sergio Herrera de miguel 1 month ago

Experiencia fantástica: Decidimos de hacer nuestro viaje de luna de miel con esta agencia que nos recomendó un amigo, y que gran acierto, nos hizo nuestro viaje Sergio, el cual es un gran profesional de su trabajo, no le a faltao ni un detalle, siempre atento tanto antes de irnos de viaje como en el propio viaje, siempre lo que nos hizo falta ahí estaba el para ayudar a lo que necesitábamos, no tenemos duda alguna en que cuando volvamos a viaje contactemos con esta empresa tan profesional. Dicho esto todo fue por videollamada, porque somos de málaga y no hubo ningún inconveniente, todo salió perfecto. Un placer haber coincidido con ellos y aún más con Sergio. Nuestro destino fue Thailandia y Maldivas.

Maria Gervilla Carayol 3 months ago

Experiencia fantástica: Trato excepcional! Hemos realizado el crucero a Fiordos Noruegos con ellos y ha sido genial. Desde el primer momento, Sergio nos ha asesorado y recomendado distintas opciones tanto para excursiones como para los servicios recomendables a incluir. Antes del viaje nos han facilitado toda la información y han resuelto cualquier duda que pudiera surgirnos, haciendo que todo sea más fácil. Repetiremos con ellos sin dudarlo!

Tomás Zamora Pérez 3 months ago

Experiencia fantástica: ¡Otra magnifica aventura con Universal Viajes! Acabamos de hacer una ruta, en familia, por la Costa Oeste de Estados Unidos. Hemos venidos encantados por la experiencia, por la buena organización de la ruta, por las visitas tan espectaculares y, sobre todo, por la tranquilidad que nos aportaba saber que teníamos el respaldo de una gran Agencia de Viajes. Estamos agradecidos por haber podido disfrutar de esta aventura, tan bien organizada por Ignacio, que en todo momento, antes y durante el viaje, ha estado pendiente de que todo estuviera bien.

jose luis jimenez garcia 3 months ago

Experiencia fantástica: Hemos tenido una experiencia excelente con Universal viajes y sobretodo con Sergio que se ha preocupado de organizarnos todo el viaje a la carta con diferentes destinos(vuelos, alojamientos, traslados, crucero, etc) estando siempre disponible para solucionar cualquier tipo de duda que tuviésemos y es de agradecer. Los recomiendo si se quiere viajar con tranquilidad y respaldo

Tatiana Albillar 3 months ago

Experiencia fantástica: Nos organizó Sergio nuestra luna de miel y hemos quedado encantados, desde el primer momento un trato muy cercano y siempre en contacto y pendiente de cualquier duda que nos surgiese. Estamos muy agradecidos y sin duda contaremos con ellos para nuestro próximo destino. Recomendable 100%.

Santos Pérez 4 months ago

Experiencia fantástica: Nosotros contratamos el viaje de luna de miel a través de Miguel (Universal viajes), por recomendación de unos amigos. La verdad no pudimos elegir mejor. Desde el primer día que hablamos con él, no pensamos en ir a otra agencia. Siempre disponible para atendernos y con todas las facilidades, ya sea presencial o videollamada. Llevábamos alguna idea de viaje, pero sus recomendaciones nos hicieron decidirnos por Sri Lanka y Maldivas. Un viaje top y muy recomendable. Todo organizado, desde la llegada hasta la vuelta. Nos reunimos con él varias veces y nos explicó que la organización del viaje y todo lo que íbamos a hacer. Con el lío de organizar una boda se agradece, porque te avisa de los documentación o visados. Se hace todo tan sencillo y siempre con la tranquilidad de que Miguel estaba pendiente por si nos pasaba algo durante el viaje, incluso cuando era fin de semana. Organización perfecta e impecable. El siguiente viaje que no estará tan lejos en el tiempo, volveremos a contratarlo con Miguel y su agencia. Muchas gracias por este viaje inolvidable!!!!

Cristina Aguado 5 months ago

Experiencia fantástica: Hemos quedado encantados con Miguel. Es una persona cercana y sincera, por lo que da confianza para hacer el viaje a tu gusto. Ha sido una experiencia maravillosa y sin ninguna incidencia. 10/10.

Manuel Calonge 10 months ago

Experiencia fantástica: Tratamos el viaje de novios con Juan Ignacio. Asesoramiento excelente desde el inicio. Íbamos con una idea pero nos guió perfectamente a un viaje de 10. Fuimos a varios destinos difíciles de organizar y nos lo dió todo a la perfección coordinado. Sin ningún incidente y si lo hay siempre los tienes a mano localizables. En estos viajes se quiere algo de seguridad y con quien recurrir y los tienes. Totalmente flexibles y se adaptan a tus gustos.

Eva gomez 1 year ago

Experiencia fantástica: Ideales para hacer el mejor viaje de tu vida con todo estupendamente organizado y bien explicado

Miguel Ángel Tébar García 1 year ago

Experiencia fantástica: Fue un viaje inolvidable. Una experiencia que solo viajando a Kenia puedes disfrutar. Además, con la tranquilidad de contar siempre con Miguel para lo que necesites. Totalmente recomendable. Ya en Kenia, nos dejaron en buenas manos, y fuimos con la tranquilidad que nos trasmitieron a través de sus recomendaciones y el hecho de haber estado allí. Siempre que te describen un viaje así desde la experiencia, es un aspecto a tener muy en cuenta.

Luis Gomez 1 year ago

Experiencia fantástica: Son unos profesionales, muy pendiente de todo y facilitando mucho las cosas para una luna de miel perfecta Seguro que repetimos en más viajes

Carlos Chocano 1 year ago

Experiencia fantástica: Hicimos nuestro viaje de novios con ellos tras una recomendación de unos conocidos y, la verdad, es que no podemos estar más contentos de la decisión. Además de que la planificación del viaje es estupenda, nos ayudaron mucho al llegar al destino, ya que la aerolínea extravió una de las maletas en la escala. En todo momento estuvieron en contacto con nosotros y con personal del destino para poder recuperar la maleta y que el viaje fuese perfecto. Sin duda volveríamos a repetir!!!! Muchas gracias Miguel!!

Miguel Gil García 1 year ago

Experiencia fantástica: Muy buena atención y trato, están en contacto contigo para cualquier duda o problema que pueda surgir. Todos los años contrato mí viaje con Miguel y nunca he tenido ningún problema. Muy recomendables sobre todo para larga distancia porque controlan mucho!!!!!

Celia R 1 year ago

Experiencia fantástica: Agencia de viajes, espectacular, recomendable 100%, por su trato, amabilidad, experiencia y ayuda. Si estais buscando un viaje extraordinario, sin duda esta es vuestra agencia. Miguel es un gran profesional y gran persona, desde que lo conocimos viajamos con él.

Laura Quesada 1 year ago

Experiencia fantástica: Me encanta organizar viajes por mi cuenta, pero hay destinos que se aprovechan mucho mejor cuando tienes el respaldo de alguien que no solo los ha visitado, sino que los conoce bien. Tanto en nuestra luna de miel en Sri Lanka y Maldivas como en un viaje que haremos a Japón dentro de poco, Luis ha hecho que la experiencia sea un paseo. Siempre ha estado muy atento a todo y nos ha dado consejos que hemos aprovechado al 100%. Sin duda, cualquier viaje que organicemos con agencia será con ellos. 100% recomendable; muy profesionales.

LUCIA VALDIVIESO 1 year ago

Experiencia fantástica: Nuestro viaje Egipto ha sido increíble. Nos atendió Sergio y todo ha sido súper sencillo. El viaje una maravilla, todo organizado sin imprevistos y disfrutándolo muchísimo. Repetiremos!!!!

Miguel Ángel López Valero 1 year ago

Experiencia fantástica: Muy profesionales. Gracias a ellos tuvimos el viaje de nuestros sueños. Ignacio muy atento y cercano en todo momento. Nos lo habían recomendado y sin duda fue un acierto. Muy recomendable.

rodrigo garrido navarro 1 year ago

Experiencia fantástica: Muy recomendable su contratación, nosotros tratamos con ignacio y genial, desde el primer momento muy atento en todo y nos ayudó en lo que necesitamos, sin duda volveremos a viajar con ellos.

Victoria Romero 1 year ago

Experiencia fantástica: Nos atendió Sergio y fue todo súper bien y muy fácil. Es la primera vez que organizo un viaje con agencia y repetiremos sin duda! No sabíamos como funcionaban las cosas y tuvieron mucha paciencia: nos atendieron todas las veces que les pedimos y preguntamos miles de cosas, siempre respondiendo bien. Además, estuvo de viaje justo antes de irnos nosotros y dejó todo arreglado para que tuviéramos con quien contactar.

Raúl De lamo villaescusa 1 year ago

Experiencia fantástica: La mejor agencia de viajes sin duda,yo personalmente he realizado tres viajes de su mano y su compromiso y experiencia nos lo hacen mucho más fácil.La recomiendo 100%.

Saritabuh Molto 1 year ago

Experiencia fantástica: Nuestro viaje fue a Turquia, y fue dicho y hecho! Con sólo un mes de antelación, Sergio nos organizo un viaje completo y maravilloso, estuvo pendiente de nosotros en todo momento, tanto antes del viaje cómo a la vuelta, y en todos los momentos que podíamos necesitar de su ayuda. La atención por su parte fue estupenda y ha conseguido que la experiencia del viaje haya sido inolvidable!

Belen Llana 1 year ago

Experiencia fantástica: Ya hemos reservado varios viajes con esta agencia (Nueva York,las Vegas,Miami,Croacia Jordania y recientemente a Londres).Todo magnifico como siempre,te resuelven cualquier problema que pueda surgir y la gestion y el trato insuperable.La recomendamos al 100%

Pascual Fernandez 1 year ago

Experiencia fantástica: Fuimos buscando el viaje de nuestros sueños y Miguel nos atendió y aconsejo fenomenal ( se nota que entiende y le gusta su trabajo), nos saco varios presupuestos en precio y aunque al final no contratamos nada me quedo con la buena experiencia y los recomiendo

Yolanda Atienza Cano 1 year ago

Experiencia fantástica: Una agencia de viajes genial! Te facilitan las cosas desde el primer momento. Nos atendió Miguel y nos organizó un viaje a Egipto explicándonos todo a la perfección. Estamos muy contentos con el trato recibido, se lo estamos recomendando a todos nuestros amigos y familiares. ¡Repetiremos seguro la experiencia de organizar un viaje con vosotros!

Laura Leo Esquinas 1 year ago

Experiencia fantástica: Experiencia 100% recomendable. Miguel y su equipo nos ha preparado con mucho cariño nuestro viaje de novios, nos asesoraron desde el día 1, y esperaron hasta el último momento para terminar de ajustar el viaje, porque estaban teniendo en cuenta el feedback de sus otros clientes. Además, durante el viaje estuvieron muy atentos y nos respondían todas las dudas que les hacíamos. Sin duda trepetiremos. Gracias por todo!

Manuela Morcilo 2 years ago

Experiencia fantástica: Perfecto viaje familiar a Nueva York, todo salió según lo previsto gracias a la buena organización de esta agencia.

Bernardo Javier Gonzalez 2 years ago

Experiencia fantástica: Muchísimas Gracias Miguel y Universal Viajes por hacer de nuestra Luna de Miel el mejor viaje de nuestra vida. No dudaremos en preguntaros en próximos viajes. Mil gracias

Ángel Caballero 2 years ago

Experiencia fantástica: Agencia 100% recomendable. Miguel nos asesoró en nuestra luna de miel a Kenia y Maldivas de forma personal y cercana. Si tuviese que organizar un viaje repetiría sin dudarlo!

alejandro gotor espinal 2 years ago

Experiencia fantástica: La mejor agencia de viajes con la que nos podríamos haber encontrado. Muy profesionales y un trato personalizado, nos ajustaron el presupuesto para tener un viaje de luna de miel espectacular. Miguel es el mejor, un crack.

Lourdes Fuentes 2 years ago

Experiencia fantástica: Cogimos nuestra luna de miel con Universal Viajes por recomendación de una amiga que hizo un viaje parecido al nuestro, en nuestro caso a través de Miguel, de la oficina de Albacete. Desde el principio fueron todo facilidades y nos comentaba todas las opciones que podíamos tener, no nos tuvimos que preocupar de nada y el viaje fue perfecto. Además las agencias locales con las que trabajan son muy buenas.

Andrea Llorens 2 years ago

Experiencia fantástica: Organizar nuestra luna de miel a Kenia y Zanzíbar con el equipo de Universal Viajes, concretamente con Miguel, ha sido todo un acierto. No podemos estar contentos y agradecidos con toda la organización, el planning y la atención. Miguel es súper simpático y atento, te resuelve cualquier duda en cualquier momento, incluso estando en el viaje estuvimos en contacto con él para todo y nos fue preguntando cómo íbamos. Solo os podemos dar las gracias por una experiencia tan guay y enriquecedora

Cristina Rosa Felipe 2 years ago

Experiencia fantástica: Viajamos con universal para nuestra luna de miel, uno de los viajes más importantes de nuestra vida. Un servicio impecable de principio a fin, siempre asesorados por Miguel incluso a horas intempestivas. Sin duda 100% recomendable a todo el mundo, volveremos a viajar con ellos seguro! Cristina y Carlos

Oscar Molina Serrano 2 years ago

Experiencia fantástica: Sin lugar a dudas le pongo las 5 estrellas. Un trato increíble, personal y muy cercano desde el primer momento. En nuestro caso contratamos el viaje de luna de miel a Japón, un viaje que nos organizaron con un nivel de detalle y con una guía de los pasos que teníamos que seguir en el día a dia del que no nos quedó ninguna duda teniendo en cuenta que al país que íbamos podía dar algo de vértigo en el aspecto del idioma, coger el transporte público, etc. En definitiva Miguel y su equipo nos han resultado un 10 tanto en lo profesional como en lo personal. Sin lugar a dudas volveremos a confiar en ellos en nuestro siguiente gran viaje.

Irene Castillo Moreno 2 years ago

Experiencia fantástica: Nos casamos el 2 de septiembre de 2023 y el 4 de sep de 2023 empezaba lo que iba a ser el viaje de nuestros sueños. Nuestro destino fue Sri Lanka + Maldivas. Gracias a Universal Viajes, en especial a Miguel, pudimos vivir el mejor viaje de nuestras vidas. La atención, explicación y organización fue de 10, tanto antes del viaje como en el propio viaje. Nos explicaron al detalle todo el viaje, ya que ellos estuvieron allí a principios de año para poder conocer de antemano lo que estaban vendiendo. Nos explicaron al detalle cada paso que teniamos que dar en cuanto a documentación. Antes del viaje, nos llegó a casa toda la documentación y ruta del viaje, super bien explicado, dia a dia, para saber muy bien que ibamos a realizar cada dia. No puedo estar más agradecida de haber podido confiar en ellos, que aunque todo fue via online, fue un trato super personal desde el minuto uno, y es por eso que se ganaron toda nuestra confianza para realizar nuestra Luna de Miel. En resumidas palabras, un 10 como empresa! 100% recomendable

alberto garrido 2 years ago

Experiencia fantástica: Una experiencia inolvidable. Así podíamos definir nuestro viaje de la mano de Universal Viajes. Gracias a Miguel por haber escuchado nuestras peticiones y haber diseñado un viaje único y adaptado nuestros gustos particulares. Un viaje que hemos ido programando a lo largo de un año y en el que hemos trabajado de forma conjunta para dar vida a una experiencia que jamás olvidaremos. Además hemos estado, pese a las grandes diferencias horarias, en permanente contacto con Miguel durante toda la duración del viaje. Miles de gracias por haber contribuido a construir recuerdos que nos acompañarán toda la vida.

matias sanchez salinas 2 years ago

Experiencia fantástica: Excelente atención

Alberto Marin Sanchez 2 years ago

Experiencia fantástica: Experiencia inolvidable. Muy buenos hoteles y estupendos guías. Los lugares visitados fueron muy bonitos y los recordaremos siempre. Muchas gracias a Ignacio y su equipo por su trato y profesionalidad.

Ramón Serrano 2 years ago

Experiencia fantástica: Nos fuimos de luna de Miel con Universal viajes y no pudimos elegir mejor. Luis nos dio todo facilidades desde el primer momento y además a nivel precio fue con diferencia la mejor de las ofertas, ya que se preocupó de que no pagásemos de más por nada. Lo elegiríamos muchas más veces.

Mari Escudero Sánchez 2 years ago

Experiencia fantástica: Universal viajes es nuestra agencia de confianza, nos da mucha tranquilidad contratar con ellos nuestros viajes ya que nos sentimos en todo momento respaldados y asesorados. Viajes diseñados al detalle en los que no falta detalle y siempre con un teléfono disponible por si existe algún problema durante el viaje y siempre están ahí para resolver cualquier imprevisto. Este verano realizamos una reserva con ellos para viajar a Egipto pero no lo pudimos llevar a cabo y Universal viajes se hizo cargo de forma muy eficaz para reembolsarnos y realizar todos los trámites necesarios y este hecho da mucha tranquilidad y confianza. No dudamos en que nuestros viajes siempre los haremos con ellos. Gracias por vuestra gran profesionalidad y trato con el cliente.

Andrea Calleja 2 years ago

Experiencia fantástica: Desde el primer momento Ignacio ha sido increíblemente atento y nos ha ayudado con cualquier duda (incluso las que no eran relacionadas con nuestra luna de miel). El trato es estupendo. Ellos nos guiaron y enseñaron opciones de viajes que mejor se adaptaban a nosotros. Te asesoran el viaje como si fuera para ellos. Nos decidimos por ir a Bali y Gili y ha sido una experiencia increíble. No hubiéramos ido de no haber sido por ellos. Total tranquilidad, desde ahora planearemos todos nuestros viajes con ellos. Muchas gracias por regalarnos una experiencia inolvidable!

Maria Moreno 2 years ago

Experiencia positiva: Un trato muy personal, atento y disponibilidad completa siempre. Súper bien los trámites y explicaciones del viaje, y no hemos tenido queja ni inconvenientes ningunos. Volveré a repetir agencia seguro

Elisa Belen Cortes Zamora 2 years ago

Experiencia fantástica: Un gran equipo, con grandes profesionales. En nuestro caso, Ignacio nos ha acompañado y guiado en todo momento. Sin duda volveremos a elegirlos para futuros viajes. Muchas gracias!

Lucia Fernandez Gomez 2 years ago

Experiencia fantástica: Viaje a Jordania en 8 dias increíble! Todo muy organizado y bien explicado. Ha sido una experiencia muy bonita y cada dia hemos podido hacer una cosa diferente siempre acompañados de un guía perfecto. Siempre viajo con ellos y seguiré viajando. Muchas gracias por todo!

Jose Luis Vivanco 2 years ago

Experiencia fantástica: Les conocemos desde hace muchos años(mas de 10) y siempre viajamos con ellos. Trato personalizado y profesional con la mejor calidad, viajes a la carta. Y los destinos a los que viajas son conocidos por ellos, este año Singapur, recorrido por Malasia ( incluido selva) y terminar en Maldivas en un resort genial. Nos lo organizó Nacho, nos aconsejó vuelos y actividades imprescindibles Muchas gracias

Fran Lopez 2 years ago

Experiencia fantástica: Te facilitan todos los trámites y encuentran lo mejor para ti.

Óscar de la Calle 2 years ago

Experiencia fantástica: Nos organizaron el viaje de novios a Tailandia y no pudo estar mejor, comparándonos con otras parejas q conocimos allí . Tienen su guía en español allí y es un encanto a ver conocido a Benito , súper divertido y profesional!Recomendables !!!

Patri Lerma 2 years ago

Experiencia fantástica: ¡SON LO MÁS! No tuvimos ninguna duda en que Ignacio y su equipo nos ayudarían a encontrar el viaje perfecto para nuestra luna de miel y así fue! 18 días de viaje cuidado en cada milímetro, disfrutamos muchísimo y fue una excelente organización, atentos por si hubiese cualquier contratiempo. Lo recomiendo para todo aquel que quiera viajar a larga distancia… o a corta! Acierto seguro! Gracias chicos por ser tan profesionales!!!! Todo ha salido perfecto gracias a vosotros!

Ana Isabel Sanchez Piqueras 2 years ago

Experiencia fantástica: Hemos hecho un viaje visitando 2 países y todo perfecto. Solo nos hemos preocupado en pasarlo bien!Nos ha encantado hacerlo con ellos!Sin duda repetiremos. Muy recomendable.

Marta Go 2 years ago

Experiencia fantástica: ¡Contratamos nuestro viaje de novios con ellos y fue todo un acierto! Gestionamos todo a distancia, con toda la garantía y disponibilidad de Ignacio, mediante vídeo llamadas y mensajes de whatsapp, resolvió nuestras dudas y acompañó todo el proceso desde el momento que contactamos por primera vez, hasta que pusimos de nuevo pie en España. Nosotros viajamos a Costa Rica, lo que más nos gustó de esta agencia fue el trato personalizado y el conocimiento de primera mano del terreno que visitaríamos. Muchas gracias al equipo de Universal, con mención especial para Ignacio ☺️ Víctor y Marta

Poole Bowman 2 years ago

Experiencia fantástica: La grandeza de un profesional se ve en su respuesta ante los retos, en universal viajes no te equivocas, mi viaje de novios fue un exito gracias a ellos!! 100% recomendable, una experiencia excelente. Gracias de corazón.

Ana Ontiveros 2 years ago

Experiencia fantástica: Hemos viajado a Cuba con todo organizado por Universal Viajes. Todo de maravilla, atención en todo momento, haciendo lo posible porque el viaje se adaptara a lo que buscábamos. Repetiremos sin duda. Efectivamente, hemos repetido. Actualizo información. Esta vez el viaje ha sido a Egipto. Solo puedo dedicar palabras de agradecimiento a esta agencia por el gran viaje que nos han preparado. Siguiendo todas sus recomendaciones tendréis un viaje inmejorable. A destacar también la atención y dedicación constantes. Los recomiendo muchísimo, de verdad.

Melitón Maestro Flores 3 years ago

Experiencia fantástica: Un viaje estupendo... Cansados pero muy satisfechos... Cada instante aprovechado al máximo. Muchas Gracias a Ignacio por todos los consejos y pautas que nos dió sobre Egipto.

Patricia Redondo 3 years ago

Experiencia fantástica: Ignacio nos planificó nuestra luna de miel a Sry Lanka y Maldivas. El trato ha sido muy cercano, da mucha seguridad y siempre está pendiente, incluso durante el viaje pudimos resolver unas dudas con él a través de WhatsApp. Vinimos encantados, sobre todo del festival de Perahela que pudimos disfrutar en Sry Lanka.

Estefanía Coronado 3 years ago

Experiencia fantástica: Llegamos a universal viajes por recomendación de unos amigos y fue lo mejor que pudimos hacer. Contratamos con ellos nuestra luna de miel. Queríamos un gran viaje, sin preocupaciones, con todo bajo control y fue todo un acierto. Nos asesoraron sobre destinos y dieron distintos presupuestos hasta que nos cuadro a la idea que teníamos. Nos ofrecieron un viaje completamente guiado, con guías de habla hispana acompañándonos en nuestro recorrido desde el momento de aterrizar. Además, desde universal estaban atentos via whatsapp antes y durante el viaje sobre cualquier problema o duda que tuviésemos. De 10!

Laura Moreno lozano 3 years ago

Experiencia fantástica: Completamente recomendables! Habíamos hecho muchos viajes antes pero nunca habíamos tenido la tranquilidad que habíamos tenido viajando con esta agencia. Sin duda les volveríamos a elegir de nuevo a ellos, tanto la atención como la organización no pudo ser mejor y además, la mejor relación calidad- precio. Un 10 en todo, muchas gracias por todo de nuevo!!

DAVID CORRALES MORALES 3 years ago

Experiencia fantástica: Mi mujer y yo acudimos a ellos para organizar nuestra luna de miel, y hemos quedado encantados. Desde el primer momento, mostraron una atención y profesionalidad exquisita, que dieron como resultado un viaje maravilloso (a Egipto) y muy bien organizado. Sin duda, recomiendo esta empresa. Nosotros volveremos a confiar en ellos para futuros viajes.

Javi Rodenas 3 years ago

Experiencia fantástica: Conocimos a Universal Viajes, concretamente a Miguel en una feria de novios, en Albacate, entre 3 proveedores, acabamos eligiendo a Miguel para que nos planificara nuestra luna de miel a kenia y Zanzibar, de unos 15 días aproximadamente. Teniendo la suerte de poder haber experimentado muchos viajes, la verdad que además de ser el mejor precio, destacar la experiencia que tiene, ya qué había viajado por esa zona en diferentes ocasiones, nos lo hizo todo muy facil, y nos aconsejó las mejores estancias. La comunicación fue muy fluida, sobre todo por whatsapp, zoom y sin necesidad de hacerlo presencialmente, con lo que podéis contactar con ellos desde cualquier parte. En conclusión lo recomiendo con total seguridad. Miguel junto con su equipo de universal viajes, son unos profesionales. Sin duda repetiremos.

Ayrton J García Molina 3 years ago

Experiencia fantástica: Solo tengo palabras positivas para esta empresa. Todo lo que se diga de este servicio se queda corto. La atencion espectacular, profesionalidad, se mueven muchisimo para ofrecer un servicio optimo. En especial Ignacio es muy educado y servicial

Alicia Sánchez 3 years ago

Experiencia fantástica: Recomendadisimos! Organizamos nuestro viaje a Egipto con ellos, mejor dicho, nos lo hicieron ellos ya que debido al horario nuestro de trabajo era casi imposible poder buscar nada. Y acertaron! A pesar de no encontrarnos ni en la misma CCAA, nos sentimos como si estuviesen al lado, la comunicación mediante videollamada, siempre atentos al teléfono. Nos pasaron varios presupuestos antes de decidirnos y nos aconsejaron en todo momento. Especialmente mencionar a Ignacio, gracias por todo el proceso. Nos queda pendiente el viajazo planeado a Tailandia ❤️ Alicia y Juan.

Universal viajes

Alicia y Juan, ha sido un auténtico placer organizar para vosotros un viaje tan importante como vuestra Luna de Miel. Infinitamente agradecidos por vuestro comentario.

Juan De la Cruz bascuñana 3 years ago

Experiencia fantástica: Que fácil todo, sabíamos donde queríamos ir, se lo dijimos (miguel) y él hizo todo lo demás. Gracias, volveremos a viajar, con vosotros!

Ines Garcia 4 years ago

Experiencia fantástica: Grandes profesionales. Contratamos nuestro viaje de novios con ellos el pasado enero, y nos han gestionado todo a la perfección para la cancelación debido a la situación actual. Devolución total. Sin duda, nuestra confianza y recomendación la tienen al 100%.

Mariangeles Hidalgo Cordobés 5 years ago

Experiencia fantástica: UN VIAJE INCREÍBLE: La mejor opción que elegimos, fue esta. Contratar nuestro viaje de novios con ellos. Un trato personalizado y adaptándose a nuestras necesidades. Estuvieron pendientes de nosotros hasta que volvimos del viaje. Agradecerle especialmente a Mirian lo bien que se portó con nosotros. Una gran profesional

Antonio Mateos 5 years ago

Experiencia fantástica: Hemos hecho varios viajes con ellos/a. El último por Vietnam, Camboya y -siguiendo su consejo- una paradita a la vuelta en Dubai. La conclusión es siempre la misma: ¡déjate aconsejar! Valen lo mismo para un roto (viaje largo con varios vuelos, cambios de hotel...) que para un descosido (findesemana a cualquier lugar que les pidas).

María José Gallego 5 years ago

Experiencia fantástica: Muy buenos profesionales en esta agencia de viajes, la recomiendo.

Irene Villalta 5 years ago

Experiencia fantástica: Hemos realizado nuestro viaje de luna de Miel con esta agencia y a resultado genial!! Desde k conocimos a Miguel todo fue rodado..saben lo k venden ..Esta agencia ofrece charlas sobre los diferentes destinos...K te explican muy bien..hicimos un grupo de wasap con Miguel para preguntarle todas nuestras dudas y fue muy cómodo..la calidad del viaje a kenia fue excepcional...tanto los hoteles como la organización ...los guías super majos y el viaje sin duda espectácular!!! Sin duda volveremos a contar con sus servicios para las próximas vacaciones!!!! Un abrazo muy fuerte para el equipo de universal!!!!!

Mª Carmen Carrión 5 years ago

Experiencia fantástica: Grandes profesionales, trato personalizado y un equipo humano fantástico (gracias por todo, Beatriz) . Sin duda, la próxima vez que necesitemos una agencia de viajes serán nuestra primera opción.

Raul A 6 years ago

Experiencia negativa: En un viaje de los domingos a la playa a la hora de recogernos nos tiene casi una hora esperando y el bus sin venir, y cuando viene el bus a más de 100 grados.......ah y en el bus el cinturón no abrochaba Media hora después el aire apenas enfría. Los viajes tanto el de ida como el de vuelta sin hacer descanso.

israel abellán morcillo 6 years ago

Experiencia fantástica: Grandes profesionales, viajes diferentes y personalizados. Conocedores de los destinos, siempre que he viajado con ellos hoteles y tranquilidad de 10.

Carmen LLanos Val 6 years ago

Experiencia fantástica: Gracias a Universal Viajes y en particular a Ignacio por su gran trabajo. Hemos estado 2 parejas en Japón y ha estado fenomenal. Un viaje fantástico

Antonio Navarro Cebrian 6 years ago

Experiencia fantástica: Sólo por la simpatía ya me gustan.

Isabel Lopez 6 years ago

Experiencia fantástica: Grandes profesionales para mandarte a unas buenas vacaciones

Billy Arce 7 years ago

Experiencia negativa: Muy de correprisas, servicio no muy aconsejable.

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