Viajes El Corte Ingles S.A.

Experiencia fantástica: Muy buen trato

Experiencia negativa: El día de ayer vine a preguntar por el precio de unos pasajes para viajar entre el 20 de enero y el 20 de febrero y la señora de la segunda mesa me dijo que me podía dar el precio de un día pero que mejor buscará los precios yo mismo por internet, lo cual es comprensible para ahorrar tiempo, fui a mi casa busqué el día que quería y el día de hoy volví y estaba la señora atendiendo a alguien, pasé 20 minutos afuera esperando que me abrieran la puerta y ni lo hizo a pesar de tener asientos de espera no quiso abrir, simplemente estaba conversando con "la clienta" que mejor diría que son comadres, hasta que tome la decisión de ir a otro lugar, ya me había parecido un poco condescendiente el día anterior pero hoy fue el colmo, pésima atención, no recomendable.

Experiencia negativa: Ayer fui a comer a la barra del club del gourmet, habia dos personas comiendo en la barra y tres mesas ocupadas, pedí en varias ocasiones la carta, a la camarera que había en la barra, ya que el camarero que pasó siete u ocho veces por mi lado, me contestó que él servía las mesas, que dijo en tres ocasiones, un momento, a los 12 minutos, como nadie me hacía caso me fuí, el servicio no está ni mucho menos a la altura que tiene que estar, está fatal, no se puede ir a comer, por no decir que la ensaladilla expuesta estaba seca, vamos, que no me van a volver a ver por ahí.

Experiencia negativa: Horrible experiencia. Me tocó un viaje de empresa a Roma. Lo gestionó Irene y desde el principio no fue bien. Primero pegas con los destinos, después ofreciéndome un hotel en una mala zona (al quejarme me envió 2 opciones más y mejores que me podría haber enviado de primeras). La sorpresa llegó cuando el viernes vamos a hacer el check in y el hotel nos dice que nadie ha hecho la reserva. Nos encontramos en Roma sin hotel. Después de 4 horas nos dicen que el hotel es otro que está muy cerca. Pasamos de un palazzo 4 estrellas a una Guesthouse cutrilla. Perdí 4 horas de un día que me dieron de vacaciones, entradas para el Panteon y la frustración y ansiedad que nos provocó todo ello. Me hicieron no disfrutar del fin de semana por el mal sabor de boca que me dejó. Ni un intento por mejorar su imagen ofreciéndome algún descuento en próximos viajes ni nada. Cómo puede alguien enviarte un voucher con la reseva confirmada y que no este hecha. No le recomiendoa nadie que se juegue pasar por lo mismo. Horrible gestión, solución y poca profesionalidad. Cualquiera con internet y un poco de vista puede hacer una reserva correctamente. Os recomiendo que vayáis a cualquier otra agencia del Corte Inglés en Barcelona, que seguro que son mucho más profesionales.

Experiencia fantástica: Increíble atención por parte de Irene. Nos explicó todo para viajar a Disney, nos ayudó con la aplicación y buscó hotel para Paris en los días que le indicamos con mucha diligencia. Si tienes dudas te asesora, ósea una maravilla. Si necesitas algún viaje, pregunta por ella.

Experiencia negativa: Queríamos comprar boletos para las líneas Grimaldi, pero nos dijeron que teníamos que ir al puerto para la emisión de esos boletos.

Experiencia fantástica: Atención impecable y buenas ofertas

Experiencia fantástica: Atención esmerada y amabilidad exquisita. Un 10 para Mónica.

Experiencia negativa: Inútil... que te digan que con 1600€ no se puede hacer un viaje para dos personas... Este tipo de agencias han quedado obsoletas por completo, además de las pocas ganas de trabajar de sus agente comerciales.

Experiencia fantástica: Top 10

Experiencia fantástica: Inmejorable servicio, cliente desde hace años. Núria Vendrell un 10 de 10

Experiencia negativa: T'has d'esperar molt per atendre't i el personal que es troba atenent a altres persones és molt ineficient

Experiencia positiva: Rápido y eficaz.

Experiencia positiva: Buen servicio y buen asesoramiento.

Experiencia negativa: Para reservar el viaje bien (porque irán a comisión) pero para resolver dudas después de la reserva antes de viajar, en pocas palabras te dicen que te busques la vida. Eso sí tienes la suerte de que te contesten los mails o te cojan el teléfono. 14 llamadas en un día de una media de 50 min de espera con la dichosa musiquita y no te lo cogen. Solo te contestan en reservas. Y las dudas ahí no te las resuelven. He llamado durante días y nada no cogen el telf. Es un verguenza.

Experiencia negativa: Te tienen 15 min esperando para decirte que cierran y que se van…. No es su problema q trabajes por la tarde…… Asi atendeis en el Corte Ingles? Cuando sois mas caros que las otras agencias? Verguenza de servicio, personal mal educado, sin ningun tipo de predisposicion a ayudarte. Tres personas atendiendo y a 25 min de cerrar ya no te atienden…. Es la segunda mala experiencia en esta agencia en 1 mes…

Experiencia negativa: Entras, no te devuelven el saludo, esperas 45 minutos sin que te dirijan palabra, te vas ya que cierran en 10 minutos, ni te dicen adiós. Como si nunca hubieras entrado.

Experiencia fantástica: Sé tienes paciencia para comprar una vacación con todo incluido (avión, tren, pensión completa)

Experiencia fantástica: Inmejorable trato de Nuria. Amable, eficaz y excelente profesional. Muchas gracias!!

Experiencia fantástica: Desde un principio excelente trato.

Experiencia positiva: Contento con la compañía seria y responsable de momento

Experiencia negativa: Horrible nada recomendable,mi madrectuvo un accidente en argentina, y teniamos que adelantar el vuelvo del 17 de enero ahora a noviembre, me dijeron que habalron con la aerolínea que en este caso era Iberia diciendome que tenia que pagar una penalización de 500 euros, obviamente me parecia un robo asi que me puse en contacto con iberia, y me dijeron que la penalización era de 210 euros, menos mal que no echo caso a viajes el corte ingles....menuda forma de gestionar esta urgencia muy mal de verdad...al final he tenido que buscarme la vida sacarme yo solo las castañas del fuego no recomiendo nada viajes el corte ingles

Experiencia fantástica: Uno de los mejores sitios para planificar tus vacaciones. El precio no es muy barato que digamos pero, te lo dan todo echo, tu solo tienes k desplazarte al lugar i disfrutar. Súper recomendable

Experiencia fantástica: Espectacular agencia, puedes fiarte

Experiencia fantástica: Profesionales.

Experiencia fantástica: La atención de un chico muy mala creo q debería dar una buena atención a los clientes

Experiencia fantástica: Bastante bien.

Experiencia fantástica: Lo mejor que hay ,una agencia seria, responsable sin dudar volvería comprar billetes!!

Experiencia fantástica: ¡Cracks!!

Experiencia fantástica: Por todo

Experiencia positiva: personal eficient i amable

Experiencia negativa: Ja no és el que era. Quina llàstima

Experiencia positiva: Semore que he anat bon tracte i informació

Experiencia negativa: Tracte una mica fred.

Experiencia positiva:

Experiencia positiva: Profesionalidad

Experiencia positiva: Perfecto !!!!!

Experiencia positiva: Profesionales, amables y eficientes.

Experiencia positiva: Ofertas exclusivas

Experiencia positiva: Muy buena atención

Experiencia negativa: 2 personas trabajado y una cola grande .

Experiencia positiva: Buen y excelente trato.

Experiencia positiva: Lo normal de esta cadena

Experiencia negativa: Hola he comprado un billete para el día 2/4/2020 y no se pudo realizar el viaje ,reclame y me dicen que me devuelven en 2 o 3 meses o hasta 6 meses increíble la respuesta

Experiencia negativa: Llevo dos meses sin tener noticias del vuelo cancelado que tenía comprado para mañana, encima pague un seguro, quiero mi dinero.

Experiencia positiva: Hace más de 30 años que Viajes El Corte Inglés, organiza nuestros viajes. Siempre siguiendo nuestras indicaciones sobre lugares, hoteles, estancia, etc. Y la verdad, es que no nos han defraudado nunca. Después de un parón por problemas de salud, estamos deseando volver a viajar con su agencia.

Experiencia negativa: Lamentable, fui a pedir información por que al intentar hacer una reserva por la web me surgían dudas y al final un boleto de avión es pasta .....la respuesta fue " no soy internet, vaya buscando alguna pestaña donde le indique lo que tiene que hacer o le explique", ni siquiera un teléfono de atención al cliente me proporcionaron molt malament

Experiencia fantástica: Me encanta tiene buenos precios de viaje

Experiencia fantástica: Hay de todo.

Experiencia fantástica: Oficina Viatges El Corte Ingles, Pl. Francesc Macià/Diagonal,

Experiencia fantástica: Amables y serviciales.

Experiencia fantástica: Muy bueno. Buena atencion y precios

Experiencia fantástica: Servicio muy bueno y competente

Experiencia fantástica: Pues eso una agencia de viajes.

Experiencia fantástica: Me han atendido muy bien, han disipado todas las dudas.

Experiencia fantástica: Molt bon tracte i garaties de viatges bons

Experiencia fantástica: Tem de tudo aí

Experiencia fantástica: El Corte Inglés siempre atiende bien

Experiencia fantástica: No visité la agencia de viajes. Fuí a devolver un adorno navideño. El trato suele ser bueno y la atención postventa excelente.

Experiencia fantástica: Nunca compre nada allí

Experiencia fantástica: El corte inglés siempre es fantástico

Experiencia fantástica:

Experiencia fantástica: excelente atencion, muy atentos y serviciales. GRANDES!!

Experiencia fantástica: Servicios impecables mucha atención

Experiencia fantástica: Muy buenos profesionales, te aconsejan muy bien en todo momento, nosotros estamos encantados!

Experiencia fantástica: Buen trato

Experiencia fantástica: Muy bien, muy atentos en todo inclusió cuando x desgracia tienes q anular viaje

Experiencia positiva: No está mal pero no deja de ser carito incluso con las ofertas

Experiencia positiva: Centro con una magifica oferta de productos de la máxima calidad

Experiencia positiva: Excelente Servicio pero los precios son muy caros

Experiencia positiva: Excelente trato, rapidez y con opciones de pago a medida

Experiencia negativa: Muy amables pero EXTREMADAMENTE lentos. 40 min para hacer una reserva de hotel de 1 día. Lo hice porq tenía una tarjeta de corte inglés de regalo... sino ni pensarlo.. el tiempo también vale...

Experiencia fantástica: Buena atención

Experiencia fantástica: Expertos y responsables

Experiencia fantástica: Siempre compro mis billetes en el Corte Inglés, excelente su atención. No tengo ninguna queja, si hay cambios en el vuelo me informan por internet , no tengo ninguna queja.

Experiencia fantástica: Los mejores

Experiencia fantástica: Cada vez mejor

Experiencia fantástica: Simplemente la mejor agencia de viajes. La más fiable sin duda

Experiencia fantástica: Ir de compras, encuentras lo que buscas.

Experiencia fantástica: Excelente trato

Experiencia positiva: Molt bona.

Experiencia positiva: Recomendable

Experiencia positiva: Sin fallos en el hotel y en los vuelos

Experiencia positiva: La persona que me atendió muy cordialmente, me ayudó a buscar mi pasaje aéreo, pero en otras agencias me hicieron más búsquedas y con buena tarifa, En corte inglés, pagas al contado o con tu tarjeta de corte inglés en cuotas.

Experiencia fantástica: Muy bien. Muy profesionales. Fui a la agencia de viajes. Accesibilidad óptima.

Experiencia fantástica: Excepcional servicio y calidad