PANGEA The Travel Store

Experiencia fantástica: JAPON viaje muy bien organizado y una experiencia brutal

Experiencia fantástica: Aida buenisima profesional muy documentada y con muchas ganas de informarme. Trato personal muy cercano. Muchas gracias Aida por tu tiempo

Experiencia negativa: Viage a Tanzania. El “experto” parece no serlo tanto. Nos indica la cuantia de la propina que debiamos dar al guia (???). Visitas facultativas carisimas. Ejp. Visita a la capital de Zanzibar una mañana a pie 60€ por persona. Existio una cancelacion de un vuelo y nuestro “experto” fue el unico que no se entero. Otros viajeros de la misma agencia no tuvieron problemas. Seguimos viajando por el mundo pero no con esta agencia.

Experiencia fantástica: Todo un lujo poder viajar con PANGEA. La verdad, ha sido toda una experiencia: el itinerario una pasada, se ajustan a tus necesidades de viaje y todo está muy bien organizado. Con muchas ganas de repetir el próximo año. Si de verdad te gusta viajar y conocer países, culturas, gastronomía o simplemente disfrutar del hecho de visitar otro lugar, PANGEA es una agencia que te ayuda en todo. Ya sea la duda más mínima, ellos te la resuelven y te orientan siempre con mucha profesionalidad. Las excursiones y actividades estuvieron muy bien elegidas e interesantes. Los hoteles fueron excelentes, en especial el de Takayama, un alojamiento tradicional japonés que nos hizo sentir como si estuviéramos en una auténtica casa nipona — ¡una experiencia increíble! Además, todos estaban muy bien ubicados, en zonas cómodas y cerca de todo. Esther fue quien nos ayudó a planificar el viaje, y mi prima y yo no podemos estar más satisfechos de haber elegido esta agencia. Sin duda alguna, la recomendaremos a nuestros amigos y familiares. Y por supuesto volveremos a repetir Ricardo Soto

Experiencia fantástica: Chica super profesional !! Muy atenta a mis exigencias !! Y muy paciente !! Maravillosa !!

Experiencia fantástica: Una experiencia maravillosa ver las Auroras Boreales es indescriptible . Pangea y Paula nos lo han facilitado muchísimo, hotel cerca de todos los puntos de las excursiones ,hotel muy bueno cama cómoda ,comida genial ,única pega no nos hicieron la habitación y eso lo habíamos solicitado hasta el día antes de venirnos y estuvimos una semana

Experiencia negativa: Somos 3 amigos-as que compramos un viaje a China con salida este septiembre pasado y nos sentimos engañados por esta empresa. Queriamos un viaje en pequeño grupo que nos aseguraron seria asi pero nos encontramos con un grupo de 40 personas. Si hubieramos tenido esta información no hubieramos comprado este viaje.

Experiencia fantástica: Atención perfecta y compromiso con el.cliente. Se echa de menos , hoy en día, una atención como ofrece Pangea

Experiencia fantástica: Viaje muy completo y bien organizado a NZ y AUS. Se incluyeron todas nuestras peticiones específicas como si fueran el estándar. Muy contentos.

Experiencia fantástica: Espectacular la atención para la planificación de nuestro viaje a Japón por parte de Anna Ramells, un encanto de persona y una gran profesional.

Experiencia fantástica: SE LES PUEDE DEFINIR CON UNA SOLA PALABRA: EXCELENTE!!

Experiencia fantástica: Excelente experiencia en Egipto con el guía Mahmoud Hamed

Experiencia fantástica: Viaje muy bien coordinado por Sri Lanka.

Experiencia fantástica: IVAN ha sido un encanto, nos ha atendido genial y nos ha preparado una luna de miel fantastica. Nos ha resuelto todas las dudas! Un genio

Experiencia fantástica: Si quieres vivir el viaje de tu vida, no te olvides de hablar con algún asesor de Pangea. Sobre todo, si tu ilusión es viajar a Japón, Anna es la mejor.

Experiencia fantástica: La atención estupenda y muy detallada. Es la primera vez que tratamos con ellos pero seguramente repitiriamos. Marta molt simpàtica amb el tracte.

Experiencia fantástica: Molt bona atenció

Experiencia fantástica: L’Aida ha estat molt simpàtica i ha entes molt bé el que voliem!

Experiencia fantástica: Son excelentes asesorando y gestionando los viajes que te hacen feliz, se diferencia de cualquier agencia. Gracias Paula!

Experiencia fantástica: Estamls organizando un viaje a Egipto y hemos pasado por Pangea de las ramblas. Hemos tenido la suerte de que nos atendiera Aída. Nos lo ha explicado todo de una manera excelente. Se nota que entendía de todo lo relacionado con Egipto. Nos ha aconsejado muy bien. Estamos muy agradecidos

Experiencia fantástica: Hace una semana viajamos a Cancún. Desde el primer momento recibimos un trato amable y cercano en Pangea. Supieron aconsejarnos detalladamente y nos ayudaron en todo el proceso. Nos sentimos muy acompañados y no nos presionaron en ningún momento, detalle que valoramos significativamente. Volveremos a repetir sin duda. Gracias Aisha por tu atención.

Experiencia negativa: Tras pedir un viaje de 14 días en grupo reducido a Uzbequistán & Kirguistán, nos encontramos viajando en un grupo de 30 personas en Uzbequistán. Se produjeron otras múltiples incidencias durante el viaje y lo peor no es que sucedieran, es que cuando las denuncias te dan mil excusas pero no se resuelven, ni te indican las razones de las mismas. Es más, después de pedir "explicaciones" al servicio de atención al cliente, a día de hoy, cuando ha pasado casi 1 mes, seguimos sin tenerlas. ¡Nunca más!

Experiencia fantástica: No puedo estarle más agradecida a Julud, he tenido la mejor suerte de tenerla como nuestra asesora y compañera en este proceso de viaje. Somos muy pero muuuy indecisos y Julud ha tenido toda la paciencia del mundo con nosotros. Es nuestra luna de miel y teníamos la idea clara, y ella nos ha ayudado en todos los detalles. He sido muy intensa, lo admito, pero ella ha sido tan amable y agradable!! Que para otro futuro viaje espero contar con ella!

Experiencia fantástica: Viaje a Brasil, primero con Pangea. Todo de 10, menos la gestión del agente, Joao Moreira, que ha sido de 15 !!! un crack Seguiremos viajando, gracias por todo

Experiencia fantástica: Viaje personalizado perfecto y con una atención inmejorable por parte de nuestra asesora Julia Bascuñana. Sin duda, para próximo viaje contactaremos con ella y con Pangea

Experiencia fantástica: Viajes de categoría y excelente atención especialmente de Julia B , siempre conforme con los viajes q he realizado

Experiencia fantástica: Nos organizaron un viaje personalizado por México recorriendo varias ciudades y estados de 20 días y fue todo genial!!

Experiencia fantástica: Joao espectacular, en entrega y dedicación. Todo bien hilado. Se preocupó durante todo el viaje, incluso fuera de su horario laboral. De 10!

Experiencia fantástica: Trato extraordinario y el viaje fue todo perfecto.

Experiencia fantástica: Como siempre, un 10. Atención impecable y servicio inmejorable. Sus consejos y opiniones de cómo viajar son vitales para organizar un buen viaje.

Experiencia fantástica: Me encanto el.trato que nos dieron, y me gusto mucho el diseño del.lugar. Yo contrate un Tour por Grecia y todo genial, los hoteles, el trato del personal de la agencia allí y para culminar el.viaje místico la mejor guía de Grecia, la Sra. Artemisa por la que me saco el sombrero. Toda una eminencia en historia. Repetiré con esta agencia!!!

Experiencia fantástica: Marta es una gran profesional y hemos estado super bien atendidos

Experiencia fantástica: !UN VIAJE ESPECTACULAR!

Experiencia fantástica: Este verano viajé a Indonesia. Este sueño no hubiera sido posible sin Iván: gorilas en Sumatra, conocer la cultura javanesa, visitar la ciudad de los templos, Ubud, el paraíso de Gili y la exuberancia salvaje de Lombok. Volveremos a Pangea!

Experiencia fantástica: Cuando entré a Pangea, me encontré en otro mundo y la atención de Ana Ballester fue decisivo para hacer el viaje perfecto. Muchas gracias por tu dedicación.

Experiencia fantástica: Quiero felicitar a Pangea y en especial a Anna Ballester, mi consultora de viajes de cabecera no solo por mi experiencia personal sino por la cantidad de amigos míos a los que he dirigido quedando muy contentos y la prueba es que han ido repitiendo numerosos viajes siempre con la confianza y seguridad que les transmite Anna. Conozco a Anna desde sus inicios profesionales su trayectoria ha sido impecable, siempre ha demostrado una gran responsabilidad, transmitiendo con ilusión su verdadera pasión que es conseguir que las experiencias en el viaje deje una huella inolvidable. Gracias Anna.

Experiencia fantástica: No tenia interes en viatjar per cert desanim, parlar amb l Anna Ballester va ser una injeccio d il.lusio i felicitat , varem fer el somni de la nostre vida Canada Oest i Alaska!!! Tot perfecta!! i ella amb les explicacions concretes i exactes del recorregut. Mai ho oblidarem!! Anna Gracies va ser marevellos!!!

Experiencia fantástica: Gran professional – viatge excel·lent! Vam confiar en l’Anna Ballester per organitzar les vacances d’aquest juliol, i no podríem estar més satisfets. La seva professionalitat, atenció als detalls i capacitat d’adaptació han estat claus perquè el viatge fos tot un èxit. Ha sabut entendre perfectament les nostres necessitats i ha creat una experiència a mida. Totalment recomanable per a qui busqui una organització impecable i un tracte proper!

Experiencia fantástica: Hemos viajado con Pangea y todo ha estado perfectamente organizado, transportes, horarios y hoteles. Anna Ballester fue muy amable y nos asesoró en todo. Lo recomiendo por el trato recibido y la eficacia que han demostrado.

Experiencia fantástica: La experiencia con Pangea ha sido inmejorable. Nos organizaron un viaje familiar a Marruecos que superó todas las expectativas. Gracias a Anna Ballester, que se encargó de todo con una profesionalidad y cercanía increíbles, pudimos vivir momentos únicos, como dormir bajo las estrellas en pleno desierto. Por fin mi padre ha cumplido su sueño, y no podemos estar más agradecidos. ¡Repetiremos sin duda!

Experiencia fantástica: Gran experiencia con el grupo Pangea! Nuestro viaje a Marruecos fue increible. Agradecer especialmente a Anna Ballester su gran dedicación y mimo a preparar un intinerario increible. Gracias!

Experiencia fantástica: Encantada con el trato y trabajo de Rocio. Se nota que le gusta lo que hace y sobretodo la pasión que tiene por el mundo y sus rincones. Mil, mil gracias y hasta la próxima!

Experiencia fantástica: Des de el primer moment ens van atendre molt bé i el viatge ha estat genial, hotels, vols, guies.. Ho recomano

Experiencia fantástica: Servicio de atencion excelente, Joao nos ha atendido muy profesionalmente en el.proximo viaje que hemos contratado para visitar las islas Azores

Experiencia fantástica: La atención personalizada estupenda y la experiencia de viaje extraordinaria. Repetiré

Experiencia fantástica: Es la primera vez que reservo a través de Pangea, me daba miedo el hecho de hacer una reserva on line , pero desde el primer momento en que expliqué lo que me gustaría , hicimos una vídeo conferencia y me asesoraron perfectamente de las diferentes opciones. En cuanto ya decidimos el viaje a Escocia Rocio mi asesora estuvo en todo momento súper atenta conmigo, entendiendo mis necesidades y mi carácter de tenerlo todo atado. Estuvo siempre atenta , respondiendo a mis dudas y creando nuestro viaje a medida . Tuvo mucha paciencia, al final por un problema de Salud con mi pareja , hemos tenido que anular el viaje e igualmente ha estado igual de pendiente para solucionar y arreglar los papeles para el seguro. No tongo más que palabras de agradecimiento a Rocio P. Por todas las atenciones. Espero ir en breve podamos viajar y volver a confiar en ella y Pangea. Gracias por todo, hasta la próxima!!

Experiencia fantástica: El viatge contractat a NY va ser una passada!!! L'agent que ens va ajudar, l'Anna Ballester va estar en tot moment ajudant-nos i les seves recomanacions van ser excepcionals. Professionalitat i passió per la feina. Tornarem segur! ❤️

Experiencia fantástica: Gracies a la nostra agent de viatges: Anna Ballester, la nostra experiencia al Marroc va ser inolvidable. Un guia excepcional i un a experiencia al desert màgica. Gracies Anna, per la teva experiencia i la teva professionalitat. No oblidatem aquest viatge.

Experiencia fantástica: Desde el inicio nos dieron unas ideas geniales de viaje a Tailandia que no nos había dado ninguna otra agencia. Todo ha ido fenomenal y hemos descubierto sitios únicos. Nuestro asesor fue súper atento, agencia para repetir.

Experiencia fantástica: Queremos compartir nuestra excelente experiencia con Pangea, una agencia que nos ha encantado tanto por el trato recibido como por la calidad y variedad de los servicios que ofrece. Desde el primer contacto, todo ha sido fácil, claro y muy profesional, lo que nos ha dado mucha confianza y tranquilidad para planificar nuestro viaje. En especial, queremos destacar a Julud, nuestra agente de viajes, quien ha sido simplemente excepcional. Nos ha organizado un viaje perfecto, cuidando cada detalle y ayudándonos en todo momento con una atención cercana, personalizada y siempre dispuesta a resolver cualquier duda o necesidad. Su implicación, profesionalismo y amabilidad han hecho que disfrutemos al máximo de la experiencia, sin preocupaciones. Sin duda, repetiremos con Pangea y, si es posible, volveremos a contar con Julud, a quien recomendamos totalmente. ¡Gracias por hacer de este viaje algo inolvidable!

Experiencia negativa: La verdad nos sorprendió que la persona que nos atendió , para nuestro viaje a Croacia ! No tenía la suficiente información sobre este país .

Experiencia fantástica: L’Aisha ens ha atès de meravella i ens ha assessorat molt be en diversos destins que ens han encantat

Experiencia fantástica: Muy recomendable. La atención es personalizada y se agradece mucho. Mención especial a Paula :)

Experiencia fantástica: Experiència de 10! Molt ben atesos pel Paco, professionalitat i rapidesa sempre que ho hem necessitat. Hem tingut un problema amb el destí d'aquest estiu i han respost ràpid i amb eficàcia, molt resolutiu. Gracies també a la Júlia per la opció de Japó i a l'Anna pel viatge perfecte que vàrem tenir a Tailàndia l'estiu passat. Sempre viatjant amb PANGEA!

Experiencia fantástica: Hem estat atesos pel Jose Cahiza. Una molt bona atenció, informació i circuit del viatge, molt peofesional. Per qüestions alienes a Pangea, aquest cop no ha pogut ser. Però, pel proper viatge ens veiem. Muchas gracias, Jose

Experiencia negativa: A total DISASTER. Do not trust Pangea.The agency sent me a WhatsApp one month before my holidays to announce me that the trip I was supposed to do was cancelled. Pangea says that they did not achieve the minimum group of 2 people. It is impossible for me to believe that an agency could not get two people for a trip in August…!! Most probably they are trying to move everybody to a unique group for cost reduction reasons. Do not trust this agency, they do not secure anything.

Experiencia fantástica: El viaje de mi vida. Fui en pareja a Egipto del 12-20/01/2025. Desde el primer momento me atendió Anna, una gran profesional con una paciencia digna de admirar. Me atendió resolviendo todas mis dudas con rapidez a través del WhatsApp y e-mail, cambiando las fechas ya que la hemos mareado bastante , el intinerario, sus recomendaciones me encantaron. Tuvimos el viaje a Abu Simbel en privado y valió la pena, aunque estuvimos muy agusto con los grupos en el Crucero, Cairo y Luxor, conocimos personitas maravillosas. Para mas intimidad y profundización de las visitas, os recomiendo alguna excursión en privado . El Tour Operador de Egypto, Galaxia Tours se encargó de absolutamente cada detalle sin preocuparnos de nada, los coordinadores y guías muy profesionales, amables y sobre todo con mucha paciencia también. Especial agradecimiento a los coordinadores de Cairo - Ahmed, Mohammed y Zizu (gente joven, graciosa y muy simpáticos). Dar las gracias a nuestro guía en el crucero a Yasser, Haleed de Aswan (los viajes a Abu Simbel y Templo de Philae) y no pueden faltar en el Cairo los guías Ashraf(Rafa) y Magdi. Gracias de corazón a todos por hacer de este viaje un viaje inolvidable. Desde luego para el próximo, contaré de nuevo con vosotros. Un fuerte abrazo Rami y Ricardo

Experiencia fantástica: Tant l’agència com la Berta han estat un gran descobriment. Ella ens ha fet un viatge a mida per la nostra lluna de mel a Filipines amb una ajuda i atenció excel·lents!! De veritat, un 10 molt ben merescut. Segur que hi tornem per a les nostres futures aventures!

Experiencia fantástica: Moltes gràcies pel tracte rebut i per la professionalitat de la Aisha, tant de bó, després de consultar amb altres agències , vosaltres trobeu l’essència del viatge que m’agradaria fer. Crec que l’Aisha ho aconseguirà… moltes gràcies Aisha per ajudar-me a somniar !!

Experiencia negativa: Hago un presu online y me llaman para decirme que si voy presencial me hacen un descuento de 400€. Vamos presencial en el día y la hora que ellos propusieron y el chico tenia 0 ganas de vender. Parecía que nos quisiera echar nada mas llegar, nos dijo que este viaje que buscabamos se tendria que haber contratado en enero y casi hacia comentarios de que todo estaba carísimo. A ver... sé perfectamente que ahora es mal momento para contratar para agosto pero mis circunstancias en enero no eran estas. Cuando busca precios a desgana dice: donde esta vuestro limite?. Digo: pero haz el circuito tipico para este destino y dime cuanto te sale... Y no sabia como continuar. Le digo el presupuesto que tenemos por persona y dice: Vale, y que quereis ver alli? Digo: no sé, sugiereme tu. Y no supo decirme nada en absoluto qué hacer. Le pedí tickets para los parques de atracciones y dijo que ya estaba saturado todo (sin mirar). Resumen? Salí de alli y contraté sin dudar otra opción mas económica que tenia con otra agencia, con excursiones, alojamiento y aviones incluidos. Los tickets al parque ya contratados y con fecha sin tanto problema como él ponia. Por cierto, lo de los 400€ ni lo nombró y se lo saqué al final con sacacorchos. No recomiendo ya de entrada una agencia que te hace perder el tiempo y no da un trato profesional y personalizado.

Experiencia fantástica: Hemos ido para coger un viaje a ver las Auroras boreales ,la agencia es súper original ,el tobogán, las escaleras, única . Paula Garcia súper maja nos aclaro todas las dudas ,nos busco los vuelos más económicos ,las excursiones que más se adaptaban a nosotros . Ya estamos deseando llegue Octubre para disfrutar de Tromso y las excursiones a ver las Auroras Boreales ,gracias Paula

Experiencia fantástica: Quería darle 5 estrellas a julud por su gran servicio y y transparencia muy profesional y una persona muy agradable y simpática

Experiencia fantástica: Quiero valorar la calidad de servicio y trato que Alba Alonso nos ha dado durante el viaje a Grècia. Ha sido excelente, es una magnifica profesional y da gusto que te atiendan personas como ella

Experiencia fantástica: Nos atendió Paula Garcia y el trato fue inmejorable. Nos explico con detalle todo lo que necesitábamos saber para nuestra viaje.

Experiencia fantástica: Genial atención por parte de Paula! Hasta la próxima

Experiencia fantástica: La atención, empatía, amabilidad, simpatía y conocimiento del destino de Julud han sido de 10. Un placer total tratar con una profesional tan cualificada. Volveremos a viajar con Pangea seguro!

Experiencia fantástica: La Berta s’ho ha currat moltíssim amb nosaltres amb el Viatge que volem fer a USA. Ens ha fet un viatge a mida, ens ha dedicat moltes hores i ens ha guiat molt bé per escollir les rutes. Amb una actitud impecable! Un 10!

Experiencia fantástica: La Berta ho ha posat molt de carinyo i ens en anem al LA i el gran canyon i tot la pesca del la costa oest i la route 66!

Experiencia fantástica: Viaje con ellos en febrero a NY , gran atención , tienda muy chula y súper original el tobogán q tienen . Repetiré en mis futuros viajes

Experiencia negativa: En relació al vostre aparador, en català es diu "botiga", no "tenda"

Experiencia fantástica: Nuestro viaje a Islandia ha sido increíble, gracias a Pangea en especial a nuestra asesora Paula García por diseñar nuestro viaje a la perfección y con todo lo que buscábamos ver, muy recomendable! Por cierto, la tienda súper chula

Experiencia fantástica: La meva experiència ha estat de 10. Molt bon tracte i atenció. Van saber ajustar-se al que buscàvem. La botiga es espectacular.

Experiencia fantástica: Local muy bonito,grande y que te dan ganas de viajar solo entrar allí,el personal muy amables y atent@s,nos atendieron rápido y muy bien. Repetiremos seguro.

Experiencia fantástica: Excelente desde el asesoramiento hasta la atención en destino, gracias Pangea!

Experiencia fantástica: Visitar PANGEA The Travel Store de Barcelona es mucho más que planear unas vacaciones, ¡es toda una experiencia! El espacio es simplemente increíble, amplio, moderno y pensado al detalle para inspirarte a descubrir el mundo. Pero lo que realmente marca la diferencia es su equipo de profesionales. Atentos, cercanos y con un conocimiento profundo de los destinos, te asesoran de forma personalizada para crear un viaje a tu medida. Se nota que disfrutan lo que hacen, y eso se traduce en un servicio impecable. Sin duda, volveré cada vez que necesite organizar una nueva aventura. ¡Totalmente recomendable!

Experiencia fantástica: Agència de viatges que es troba a l'antic cinema Club Coliseum. Entorn bonic. Molt bon tracte.

Experiencia fantástica: El sitio es precioso, Julud es un encanto y se adaptan muy bien a los presupuestos de cada uno.

Experiencia fantástica: L’atenció de Jorge és de 10. La botiga és per entrar-hi a fer un tomb ni que sigui per veure-la. Interessant pel seu interiorisme i sobretot per dissenyar un viatge.

Experiencia fantástica: Muy cordial, recomiendo

Experiencia negativa: Contraté un viaje a Nueva York y como que cobraron 5200€ les pedí el desglose de la factura para ver los distintos conceptos. Me dicen que no están obligados, , a dar esta información. Le doy todos los detalles de viaje chatgtp y aún cogiendo los precios más altos de las orquillas que ofrecía, me salía alrededor de 1500€ de más, incluyendo el 10% de comisión que dicen que cobran. Tampoco me informaron que se debía solicitar el ESTA y lo tuvimos que solicitar deprisa y corriendo. Durante todo el proceso me atendieron 4 gestores diferentes. Total para un viaje tan sencillo (avión y hotel) problemas y abuso en el cobro. Lo denuncio en consumo

Experiencia fantástica: Una experiencia excelente con Alfredo en Pangea Tours Barcelona La atención de Alfredo ha sido impecable desde el primer momento. Siempre puntual tanto en la cita presencial como en las conversaciones por WhatsApp, atento y con una actitud cercana que transmite confianza y profesionalidad. Escuchó con atención nuestras necesidades y supo adaptarse incluso a cambios de última hora, como el cambio de hotel, con rapidez y sin poner ningún problema. El sistema de pago es claro y fiable, y en todo momento estuvo disponible para resolver dudas o darnos tranquilidad. La visita a la oficina fue una maravilla. El espacio es acogedor y bien preparado, y nada más llegar, Alfredo se interesó por cómo estaba y me ofreció un café o agua. Me explicó con detalle cómo trabaja, repasamos todo el viaje punto por punto y me entregó una guía impresa en formato libro que facilita muchísimo el día a día durante el viaje. También dedicó tiempo a explicarme el seguro con claridad y sin prisas. La despedida fue tan buena como el resto: dejó claro que está disponible para cualquier cosa, ya sea él mismo o a través del teléfono de contacto. Hacía mucho que no recibía un trato tan atento, profesional y humano aún y teniendo un estándar de calidad muy alto después de estar trabajando más de 15 años en Apple y mi mujer en customer experience en Porsche. Recomendaría a Alfredo sin dudarlo y volveré a contactar con él para organizar futuros viajes.

Experiencia fantástica: Fantastica atencion y dedicación

Experiencia negativa: Pensároslo dos veces y comparad con otra agencia de viajes. Te venden un viaje (de otra empresa) como si fuese suyo y te lo cobran (hasta una tercera parte de su valor) más caro que el mismo viaje en otra agencia. Te lo venden como suyo (en este caso Egipto) y allí ni el coordinador en destino los conoce. La información práctica, que no turística, es ,siendo generoso, incompleta y defectuosa lo que os ocasionará muchos problemas e insatisfacciones en la experiencia. Ahora, eso si, tienen montado un circo en sus oficinas y un marketing de reclamo (experiencias, viajes de autor...) que bajo su paraguas (luego te dicen que no era un viaje de autor, que lamentan no ser conocidos en destino...) parece que será el viaje de tu vida, y claro, obviamente esas instalaciones de oficinas hay que mantenerlas, y ha de pagarlo...el cliente de buena fe.

Experiencia fantástica: Todo muy facil

Experiencia fantástica: Sílvia Lopez una crack! Atenció personalitzada, amable i molt pacient!!

Experiencia fantástica: Excelente atención de Paula. Resolutiva, paciente, clara y muy simpática. Recomiendo la empresa y a ella

Experiencia positiva: He adquirit el meu viatge aquí. El meu agent ès molt atent, encara que les recomanacions per visitar al meu destí no estan actualitzades (ja li he fet saber), molts llocs estan tancats per sempre més, i no adaptades al numero de dies que hi anem. Ens ha donat 7 i anem 5. Per la resta tot bé, jo només adaptaria les recomanacions pels dies que el client hi va o ho donaria en un format que es pogués editar i així variar ho. Gràcies i esperem gaudir de setmana Santa sense complicacions.

Experiencia fantástica: Esther, de la oficina de Rambla de Catalunya es maravillosa: eficiente, rápida y muy amable y simpática. Hemos contratado dos viajes con ella y esperamos que vengan muchos más.

Experiencia fantástica: Visitar la tienda es ya por si solo una gran experiencia, Mega Store con todo los necesario para inspirarte en tu próximo viaje. Servicio y atención experta y profesional.

Experiencia fantástica: Mola!

Experiencia fantástica: Molt guai.

Experiencia fantástica: Un encanto tratar con Berta❤️

Experiencia fantástica: Berta que un amor ❤️ Muy buen trato

Experiencia fantástica: Muy buen trato. Una gozada organizar el viaje con ellos

Experiencia negativa: Les recomiendo ENCARECIDAMENTE, que le den una vuelta a la compañía de seguros de viaje con la que trabajan actualmente "Caser" y su déficit de Att. al cliente, mostrado por el poco interés en el seguimiento de nuestro caso, tras la cancelación del viaje , han tardado 8 meses en devolvernos el dinero, cumpliendo sus requisitos y exigiendo doc. que roza la ilegalidad en base a la Ley Orgánica 3/2018, consultado con la OCU y a día de hoy, no hemos recibido ni una llamada o mail por su parte ,para mostrar interés de la cancelación de nuestro expediente. Si son capaces de subsanar estas acciones y nos permiten contratar el seguro a parte, podríamos plantearnos el volver a contar con ustedes para un futuro viaje. Gracias, un saludo.

Experiencia negativa: No contactarem mai més un viatge amb aquesta agència. No són professionals tot i que venen la imatge de "superagència'. Els falta molta humilitat i saber cuidar als clients. Moltes errades en el nostre viatge. Ens vam queixar i no va servir de res. A vegades una agència petita i propera sap organitzar viatges molt millor i tenint cura dels seus clients en tot moment.

Experiencia fantástica: Muy buen servicio. Y muchas y espectaculares opciones. Muy recomendable.

Experiencia fantástica: Parabenizo a João Moreira por el excelente atendimento

Experiencia fantástica: Encara que finalment no farem el viatge en les condicions que havíem previst, vull destacar l’atenció, rapidesa en la proposta, aclariments i tracte personal de Pangea, i en concret de Jorge per al destí a Vietnam, han estat excel·lents.

Experiencia fantástica: Paco experto en Turquía muy profesional y conocedor de la zona. 109% recomendable. Gracias!!