Nautalia Viajes

Experiencia negativa: He viajado una vez y fatal no volveré lo pasé fatal

Experiencia fantástica: Trato excelente.

Experiencia fantástica: Recomiendo 100% esta agencia de viajes. Tienen gran variedad de ofertas y organizan todo tipo de viajes. La atención de Raquel es inmejorable, siempre tan atenta, cercana y ante todo se preocupa para que tu elección sea la más acertada y a un precio interesante. Este año ella me organizó un crucero por el mediterráneo y el resultado ha sido excelente. Volveré.

Experiencia fantástica: Atención excelente por parte de Cristina. Super amable !! Muy bien atendida e informada en todo momento.

Experiencia fantástica: Atención personal fabulosa. Muy profesionales.

Experiencia negativa: No hay buenas profesionales

Experiencia negativa: Mal servicio, hicimos una reserva el año de la pandemia en un hotel de Granada, el hotel no llego a cobrar el importe de la reserva dadas las circunstancias de la pandemia, después de tres años por coincidencia tengo que asistir a Granada y se me ocurre llamar al hotel para saber si existe la posibilidad de recuperar esa noche y el hotel me indica que nunca se llego a cobrar esa reserva por el estado de alarma, llamo a la agencia, no pretendo recuperar el dinero después de tres años, pero me parece muy feo por su parte que en su día no nos lo devolvieran, la agencia, como siempre se lava las manos y nos remite al hotel, yo lo contrate con la agencia y page a la agencia no tengo que pedir nada al hotel, en fin que esto ha salido de casualidad, pero vamos que no lo recomiendo ya he tenido varios problemas con ellos como la devolución de un viaje también debido a la pandemia que tardaron casi un año... no me parece una agencia seria y si te puede engañar te engañara, le pongo una estrella porque si no no puedo publicar la reseña pero vamos no se merecen ni una estrella.

Experiencia negativa: Fatal, desde hace 1 mes llevo esperando el presupuesto de unos vuelos a Las Palmas de Gran Canaria, todavía estoy esperando, eso sí si le pídes información sobre un crucero están encima de tí cada minuto, malos profesionales.

Experiencia fantástica: Profesionalidad, buena orientación y empatía por el cliente. Precio adaptados al servicio.

Experiencia fantástica: Buena agencia de vacaciones . Te encuentran lo que buscas, son muy buenos profesionales y serios.

Experiencia fantástica: Grandes profesionales

Experiencia fantástica: Excelente trato por parte de Raquel es encantadora y todo muy bien gestionado.

Experiencia fantástica: Muy buenas profesionales. Rapidez garantía y precios.

Experiencia negativa: Pésima experiencia, cogimos un viaje a Cuba con ellos mis amigas y yo, y tuvimos que cancelarlo, aún nos deben el reembolso (más de 3000 euros) desde hace más de un año....siempre dándome largas, aún le estoy esperando, siempre están ocupados para atendernos o para procesar la devolución, nunca más en mi vida cogeré un viaje con vosotros, aún espero la devolución del dinero, lo quiero YA! No mañana, ni pasado!!

Experiencia fantástica: Excelente atención

Experiencia fantástica: Buen trato

Experiencia fantástica: Personas muy atentas,y siempre dispuesta a solucionar cualquier problema que surja, Gracias por ser tan profesionales

Experiencia fantástica: La mejor agencia de Salamanca. Atención exquisita,personal y sin prisas.... No como en otras que solo quieren venderte algo si o si