Viajes El Corte Inglés S.A.

Experiencia fantástica: Trato buenísimo igual que la comida. Terraza que da sensación de bienestar

Experiencia fantástica: Son muy amables y me atienden muy bien. Siempre satisfecha

Experiencia negativa: Es increíble para que te atiendan, me fui aburrida.

Experiencia negativa: Voy a empezar aclarando que mi queja es hacia la WEB y lo incompetentes que son en el servicio. Cancelo un viaje del día 2 de agosto, porque no me dejan modificar la reserva, y me obligan a cancelar y hacer reserva nueva, pagando íntegramente la reserva nueva. HOY, A 8 DE SEPTIEMBRE mas de un mes después, siguen sin devolverme el dinero de la primera reserva, alegando el volumen de trabajo. Desde la agencia física, no pueden hacer nada porque la web "va por otros cauces" Son un atajo de sinvergüenzas, con viajes el Corte Inglés, nunca más.

Experiencia negativa: Se te van las ganas de irte sin que te atiendan. La lentitud es desesperante. Una sola persona atendiendo y encima alarga las gestiones hasta el aburrimiento...HORRIBLE

Experiencia fantástica: Son súper profesionales, muy eficaces, siempre de 10 viajes el corte inglés

Experiencia fantástica: Calicolombia Madrid españa

Experiencia fantástica: Expertos en Disney. Te aconsejan, adaptan el viaje a tus necesidades. Escuchan y recomiendan. Azu es paciente y se nota que domina todo lo referente a Disneyland paris

Experiencia fantástica: Super bien atendida, muy amable el personal. Te explican todo y más sobre viajes, rutas, seguros, destino. Etc. Lo recomiendo visitar.

Experiencia fantástica: Muy profesional el servicio ,lo recomiendo

Experiencia fantástica: Muy atentos

Experiencia fantástica: Excelente ....muy cuidadosos con todos los detalles.... gracias

Experiencia fantástica: Buena atención, muy amables

Experiencia fantástica: Buenas profesionales, atención correcta

Experiencia fantástica: Son unas profesionales que te ayudan en todo, genial.

Experiencia fantástica: Rápidos y eficientes !!!

Experiencia negativa: Para contratar online todo perfecto, pero luego para cualquier modificación solo vía teléfono o email, lo cual es desesperante cuando tienen un horario tan reducido y ves que no te contestan. Debería de poder realizarse todas las opciones online, y las 24h como a la hora de contratar.

Experiencia positiva: Buena atención

Experiencia positiva: Muy Buenos en billetes, siempre tienen algo para ti y facilidades de pago, pero un poco caro, Tuve q pagar 1,300€ por un viaje de 15 días a Santo Somingo y sólo una maleta de 23k y una de 10k sin hotel...

Experiencia fantástica: He viajado mucho con vosotros y la verdad que siempre a sido muy positivo

Experiencia negativa: ¿..?

Experiencia negativa: Horrorosa gestión. Sales de esa agencia sin viaje, te amargan las vacaciones y encima te cobran gastos de gestión, anulacion ...... Desacredita totalmente a "El Corte Ingles". Aconsejo cualquier agencia de viajes del barrio. Vas por la confianza del prestigio del nombre y después de tenerte una semana mareando sales con rabia e impotencia. Un desastre.

Experiencia negativa: PÉSIMO. Dispongo de una tarjeta regalo en Viajes el Corte Inglés. Busco un hotel por internet en el destino que deseo ir, veo los precios y acudo a mi establecimiento más cercano de dicha agencia de viajes. Me piden 10€ más por la misma habitación, tras hablarlo con la señora, me dice que no, que me lo cobra solo a 2 € más de lo que yo había visto por internet; acepto. De modo que mi noche de hotel me sale a 52€. Me dice que señora que cobran 10€ por gestión, de modo que tengo que abonar 62€ (si cancelase la reserva, me devolverían los 52€ de la habitación, pero no los 10 de gestión). Pasadas unos días y a 3 semanas que mi viaje, tengo un contratiempo y tengo que cancelar la reserva. La cancelación era gratuita hasta 2 días antes de entrar, por lo que entiendo que me abonarán los 52€. Al haberlo abonado en tarjeta regalo me dicen que me lo abonarán de la misma manera y que me llamarán cuando lo hayan gestionado. Pasan 3 semanas, me acerco a la tienda, me dicen que ya lo tenían (no me han llamado) y me abonan 42€, porque al reservar con ellos hay GASTOS DE CANCELACION de 10€, a pesar de que el hotel tenga cancelación gratuita. Resumen: Reservo una habitación de 52€ a la que no puedo acudir y pago 20€ POR NADA. SERVICIO PÉSIMO!! NO LO RECOMIENDO EN ABSOLUTO!

Experiencia fantástica: En su buena línea

Experiencia negativa: No me ha dado la oportunidad de buscar precio ni avión ni nada. Y 30€ de gestión ! Hola

Experiencia positiva: La atención es excelente, personalizada, siempre compro en viajes el corte inglés y desde que voy a esta oficina no la cambio por nada, me gusta la atención de su personal.