Halcón Viajes

Experiencia fantástica: Gran profesionalidad y trato agradable y simpatía de Yamina.

Experiencia negativa: La verdad que la atencion fue buenisima cuando fui a preguntar a la oficina pero me dijeron que me darian un presupuesto de un viaje en diciembre para el puente de la Constitución y ..... Aun estoy esperando, una compañera que también fue a pedir un presupuesto parecido de luna de miel lo mismo ya me lo advirtió que le dijeron si si si y luego nunca le mandaron nada, la verdad es que me parece bastante poco compromiso porque en realidad una agencia de viajes vive de eso y puedo entender que vale pues para viajes de 3 dias o cosas cortas pues bueno pero vamos considero que viajes de novios de 20 dias salen ganando pero bueno yo que se, aun baje un par de veces a preguntar que encima me miro como mira que pesada y dije pues oye si ellos no estan interesados ya me busco yo otra agencia que este dispuesta a atenderme como es debido

Experiencia negativa: Dos veces que he ido a entregar por celeritas, tiempo de espera 30 minutos.

Experiencia fantástica: Recogen paquetes de amazon

Experiencia fantástica: Excelente atención

Experiencia fantástica: Muchas gracias a Ana por su eficacia y resolución. He quedado muy satisfecha por su buen trabajo.

Experiencia fantástica: El trato perfecto, muy atenta Ana que me ha asesorado genial y rápido y perfecto en la gestión de la "escapada de Heraldo". Un saludo y seguiré disgrutando de su personal y establecimiento. Gracias.

Experiencia negativa: No se puede ser más ladrones. Insistieron en recoger rápido el dinero para el viaje de estudios de nuestros hijos en el instituto, y en cuanto se suspendió dicho viaje por la pandemia, no hacen más que darnos largas para no devolverlo. llevamos más de un año peleando con ellos y ellos dando la callada por respuesta. a ver que hacen ahora que ha terminado el estado de alarma otra vez. Sólo puedo llamarles LADRONES, jamás volveré a contratar un viaje con ellos.

Experiencia negativa: En la situación actual de confinamiento en nuestro país y tras la suspensión obligada del viaje de estudios de mi hijo . El director del departamento de grupos ,da la callada por respuesta ante nuestra petición de devolución del importe. Incompetentes y poco profesionales

Experiencia negativa: Ya vale de esperar la devolución del viaje no realizado en marzo por la pandemia!!! En Julio devolvieron una parte solamente.

Experiencia fantástica: Muy interesante la visita

Experiencia negativa: Experiencia pésima!! Contratamos un seguro que cubría gastos derivados de retraso de vuelo y tras un retraso de 6 horas de nuestro vuelo desde Doha a Barcelona perdimos los billetes de AVE que teníamos comprados. Ni la entidad aseguradora ni halcón viajes se ha querido hacer cargo... siendo que fue Halcón quien nos ofreció este seguro la responsabilidad es de ambos.

Experiencia negativa: Caro en comparación y además tienes que ir persiguiendoles para que te envíen las cosas... para tener que trabajar yo no voy a una agencia. No lo recomiendo.

Experiencia positiva: Buena atencion y profesionales

Experiencia fantástica: La agente es muy amable y competente