Zafiro Tours

C. Caballero de Rodas 50, 03181, Torrevieja

Somos especialistas en todo tipo de viajes, gestionando de forma integral tus viajes y asesorándote en todo lo que puedas necesitar. ¡Viaja tranquilo!

Productos
Reserva de vuelos, hoteles, billetes de tren y autobús, alquiler de vehículos, viajes de luna de miel, de negocios, viajes organizados para grupos, imserso, entradas a parques temáticos, viajes de largas distancias, escapadas de fin de semana, cruceros...

Horario de apertura

  • lunes: 10:00–14:00, 17:00–20:00
  • martes: 10:00–14:00, 17:00–20:00
  • miércoles: 10:00–14:00, 17:00–20:00
  • jueves: 10:00–14:00, 17:00–20:00
  • viernes: 10:00–14:00, 17:00–20:00
  • sábado: Cerrado
  • domingo: Cerrado

Fotos de Zafiro Tours

Zafiro Tours

Nuestro comentario desde AgenciasDeViajes.com.es sobre Zafiro Tours:

Experiencia y confianza con profesionales dedicados

Zafiro Tours se presenta como una agencia de viajes especializada que gestiona de forma integral la planificación de tus escapadas. Desde vuelos y hoteles hasta cruceros y viajes a medida, su compromiso es ofrecerte la tranquilidad de viajar con respaldo experto. La mayoría de los viajeros destacan la **profesionalidad** y el **trato cercano** de su equipo, mencionando en particular a empleadas como la Srta. Consuelo Mora, cuya capacidad para resolver dudas y diseñar viajes a medida sin largos tiempos de espera ha dejado satisfechos a numerosos clientes. Esta atención personalizada permite a los viajeros sentirse acompañados en cada paso, desde la elección inicial hasta el cierre de la reserva.

Amplitud de servicios y gestión integral

La agencia ofrece un catálogo completo para cubrir cualquier tipo de necesidad de viaje. Los viajeros han valorado positivamente la amplitud de su oferta, que abarca desde:

  • Transporte y alojamientos: Reserva de vuelos, billetes de tren, autobuses y alquiler de vehículos.
  • Experiencias y ocio: Entradas a parques temáticos y cruceros, con casos de éxito en la gestión de imprevistos, como la resolución de trámites para equipaje dañado.
  • Turismo específico: Viajes de luna de miel, negocios, grupos, IMSERMO y escapadas de fin de semana.

Esta versatilidad permite a la agencia actuar como un interlocutor único, simplificar la logística y ofrecer una solución global al viajero.

Atención al cliente: cercanía y empatía

Lo que más resuenan en las experiencias de los usuarios es la actitud del personal. Muchos describen el servicio como amable, atento y excepcional, destacando la empatía como un valor añadido fundamental para su decisión de compra. A diferencia de otras experiencias genéricas, aquí los viajeros se sienten guiados por expertos que no solo venden, sino que asesoran con gusto. Esta cercanía se extiende también a la comunicación digital, con usuarios elogiando la eficacia de la atención por WhatsApp, lo que demuestra que la calidad del servicio se mantiene tanto en el mostrador como en la distancia.

Relación calidad-precio y recomendación

El veredicto general de los viajeros favorece claramente a la agencia, calificándola como una opción de confianza. Se destacan los mejores precios del mercado junto a una calidad de servicio que justifica plenamente la inversión. Aunque existen opiniones aisladas que mencionan tiempos de espera o variaciones en la experiencia dependiendo del empleado, la tendencia predominante es de satisfacción rotunda. Los clientes recurrentes confirman su fidelidad y no dudan en recomendar la agencia a amigos y conocidos, viendo en Zafiro Tours un aliado fiable para disfrutar de sus vacaciones con la tranquilidad que merecen.

Zafiro Tours: Opiniones

4.3/5 (56 Opiniones)

Las opiniones son de sus autores. No verificamos que quien las escribe haya sido cliente.

Opiniones en Google

4,3 de 5 sobre 56 opiniones

Alicia Vallejos Publicada en Google

Experiencia fantástica: Un trato excelente por parte de las chicas que trabajan. Llevo varios años encargando viajes con esta agencia y el trato es inmejorable y cercano. Muy recomendable. ☺️

Angela Puentes Publicada en Google

Experiencia negativa: Fui a preguntar por un viaje, y se la pasaron hablando entre ellas, y me dió precios por las nubes para que no viajará, salí allí sin ganas de viajar, me fui a otra y la diferencia de precio y empatía fue abismal, nunca más ahí.

Chirley Godoy Publicada en Google

Experiencia fantástica: Muy buena experiencia, muy amables la verdad estoy muy contenta

Marianne Larsson Publicada en Google

Experiencia negativa: Vi har verkligen alltid gillat denna resebyrå. Vi har anlitat dem flera gånger. Denna gång var inte alls lika bra. Kvinnan var inte så serviceminded. Dessutom stank hon så mycket av parfym att en av oss var tvungen att lämna lokalen

Fernando Marty Tellez Publicada en Google

Experiencia fantástica: Muy buen servicio y rápidos, volveremos muchas gracias.

A1CLICK LO TIENES TODO Publicada en Google

Experiencia fantástica: Una auténtica profesional y mejor persona.

Yanqui Zulu Publicada en Google

Experiencia fantástica: Una experiencia muy agradable, atención muy amable y profesional por parte de la Srta CONSUELO MORA, que ha resuelto todas mis dudas y ha sabido encontrar un viaje a mi medida sin tener que esperar horas como en otras agencias. Por supuesto y si dios quiere voy a reservar el viaje y comentarlo a varios amigos que podrían estar interesado. Por último reitero mi agradecimiento a la Srta CONSUELO MORA porque son profesionales como ella los que te venden el viaje que deseas. GRACIAS.

Edith Garcia Publicada en Google

Experiencia positiva: La primera vez me atendió una empleada muy seca en su trato y poco comunicativa

Orangel Publicada en Google

Experiencia fantástica: Excelente servicio!!

Zara Lola Publicada en Google

Experiencia fantástica: Hemos quedado encantados con esta agencia ha sido excepcional la atención, trato personalizado y gestión que nos ha brindado, este es uno de nuestros puntos principales a la hora de hacer un viaje, dejarnos guiar por profesionales. Recomiendo 100% esta agencia.

Raúl Augusto Peluso Publicada en Google

Experiencia negativa: He ido a pedir información y y he salido con ganas de pegarme un tiro!!!...que mal vende la" señora "que trabaja ahí...por un momento me ha quitado las ganas de viajar,se le ve que no está agusto y es una amargada...para atender al público chat que tener más educación,tacto y clase,no vuelvo a entrar ahí más!!!

Eduardo Ghan Figueredo Publicada en Google

Experiencia fantástica: Excelente trabajo y trato

Momo G.M. Publicada en Google

Experiencia positiva: Contraté un crucero en el que me rompieron las maletas y la agencia se encargo de todos los trámites de pago de las maletas.

Monique Brusseaux Publicada en Google

Experiencia positiva: Contraté un crucero en el que me rompieron las maletas y la agencia se encargo de todos los trámites de pago de las maletas.

Claudia PI Publicada en Google

Experiencia negativa: Atención pésima, la peor agencia de viajes sin duda

paula Losa Publicada en Google

Experiencia fantástica: Lo recomiendo,la atención es estupenda y los mejores precios

Reinaldo Marrero Publicada en Google

Experiencia positiva: Está bien

Eloisa Bucarey Diaz Publicada en Google

Experiencia fantástica: Es una agencia de confianza y Siempre me organiza mis viajes sin problemas me da tranquilidad

Evelina Petkova Publicada en Google

Experiencia fantástica: Muy buena atención!!

Kattya Morán Publicada en Google

Experiencia fantástica: Excelente atención y Tours maravilloso

geo esp Publicada en Google

Experiencia fantástica: Atienden muy bien, son muy amables y atentos 100% recomendable.

María Sanz Paz Publicada en Google

Experiencia negativa: Son 2 mujeres muy atentas pero súper lentas. Estuve esperando como hora y media y me marché y solo estaba de público a lis que estaban atendiendo. Viajes El Corte inglés está un poco más lejos y allí fue llegar y atenderme

Bernd Holzkaemper Publicada en Google

Experiencia negativa: Essen entspricht nicht der Qualität, die man erwartet, Gyros ist in Ordnung

Dgh50@gmail.com Gonzalez Publicada en Google

Experiencia positiva: muy bien

Michael Oliver Publicada en Google

Experiencia positiva: It was 11o'clock on a Friday morning with a busy que of people waiting to be seen too. Only 4 persons permitted in the office where one lady was dealing with all queries efficiently and calmly. My turn came and my travel questions were answered to my satisfaction. Sometimes patience is the virtue its said to be.! Thank you Zafiro.

Marja Lautala Publicada en Google

Experiencia fantástica: Muy buena atención al cliente, tanto por WhatsApp como presencial

Fuen Glamour Publicada en Google

Experiencia positiva: Buenos servicios de agencia.

Iuliana Balint Publicada en Google

Experiencia fantástica: Agentia de voiaj preferida.

jose javier aguirrezabal Publicada en Google

Experiencia positiva: Es una agencia de viajes que está muy bien y te atienden bien

pedro paredes Publicada en Google

Experiencia fantástica: Profesionalidad total

Daniel Garcia Publicada en Google

Experiencia fantástica: Excelente

MERCEDES HERRERA Publicada en Google

Experiencia fantástica: Me encanta su profesionalidad muy buena atencion gracias

Adrián Muñoz - Danzas Del Caribe (Danzas Del Caribe) Publicada en Google

Experiencia positiva: Trabajar en un sitio mas ágil

Cocina Profesinal Publicada en Google

Experiencia fantástica: Positive: Professionalism , Responsiveness , Valu

Mercedes Delgado Publicada en Google

Experiencia fantástica: Muy bien yo pienso que es unos de los mejores agencia de torrevieja

Susaa Olivares Publicada en Google

Experiencia positiva: Buen trato

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