Banoa Viatges
Banoa Viatges es una agencia de viajes ubicada en el corazón de Barcelona, que se especializa en ofrecer experiencias únicas y personalizadas para todo tipo de viajeros. Con un enfoque en la exploración auténtica, Banoa te lleva a descubrir destinos cautivadores alrededor del mundo, desde América hasta Asia, Europa, África y más. Cada viaje está diseñado para satisfacer los deseos de cada aventurero, ya sea que busques relajarte en playas exóticas o emprender emocionantes trekkings en las montañas.
La agencia ofrece una gran variedad de rutas programadas para el año 2026, incluyendo opciones fuera de temporada y precios especiales para viajes de última hora. Sus itinerarios abarca lugares icónicos y menos conocidos, invitándote a sumergirte en diferentes culturas y tradiciones.
Atención al cliente es primordial para Banoa, que cuenta con un equipo de expertos listos para asesorarte desde el primer contacto. La agencia se distingue por su compromiso a brindar un servicio cercano y personalizado, garantizando que cada aspecto de tu viaje sea memorable.
Visita sus oficinas en Barcelona y Bilbao y descubre un nuevo nivel de planificación de viajes. ¡Tu próxima aventura comienza aquí con Banoa Viatges!
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 10h-14h, 15:30-18h
- Martes: 10h-14h, 15:30-18h
- Miércoles: 10h-14h, 15:30-18h
- Jueves: 10h-14h, 15:30-18h
- Viernes: 10h-14h, 15:30-18h
- Sábado: (closed)
Fotos de Banoa Viatges
Nuestro comentario desde AgenciasDeViajes.com.es sobre Banoa Viatges:
Experiencia auténtica y viajes a medida en el corazón de Barcelona
Banoa Viatges se ha consolidado como una referencia en Barcelona y Bilbao para quienes buscan una planificación de viajes que va más allá del turismo convencional. Con más de dos décadas de trayectoria, esta agencia destaca por su especialización en experiencias auténticas y personalizadas, ofreciendo itinerarios que abarcan desde América hasta Asia, pasando por África y Europa. Su enfoque no se limita a visitar lugares icónicos, sino que invita al viajero a sumergirse en las tradiciones locales, incluso en destinos menos conocidos o fuera de las rutas turísticas habituales.
Profesionalidad, confianza y un equipo experto
La mayor parte de la opinión de los viajeros coincide en resaltar la seriedad y competencia del equipo. Muchos clientes llevan más de diez o veinte años viajando con ellos, lo que demuestra una lealtad basada en la confianza. Se valora especialmente el asesoramiento personalizado y el trato cercano, amable y profesional desde el primer contacto. Los viajeros destacan que la agencia sabe exactly lo que tiene entre manos, diseñando rutas cuidadosamente estudiadas donde la calidad humana del staff juega un papel fundamental.
- Guías extraordinarios y muy experimentados.
- Atención eficiente y cordial tanto en oficinas como por teléfono.
- Servicio fiable y responsable, capaz de gestionar imprevistos con agilidad.
Viajes alternativos y circuitos bien organizados
Banoa Viatges se distingue por ofrecer un tipo de viaje alternativo, donde la prioridad es el descubrimiento del lugar y su cultura por encima del simple confort hotelero. Sus itinerarios de circuito son valorados positivamente por su planificación detallada, con alojamientos adecuados y paradas bien elegidas. Los viajeros elogian la capacidad de la agencia para organizar viajes que, aunque pueden ser exigentes en términos físicos (como trekking en Bolivia o el altiplano), resultan extremadamente gratificantes gracias a una organización impecable y a guías que conocen a fondo el terreno.
Atención al detalle y resolución de incidencias
La gestión post-venta y la atención al cliente son puntos fuertes reconocidos. En situaciones de fuerza mayor, como la suspensión de viajes por la pandemia, la agencia actuó con rapidez, devolviendo las señas de forma ágil y manteniendo un contacto cercano y transparente. Esto refuerza la percepción de una empresa fiable y seria, que no solo vende un viaje, sino que acompaña al cliente en toda su duración.
Sin embargo, algunos viajeros mencionan limitaciones debido a la alta demanda: es común que las plazas se agoten rápidamente en el momento de la publicación de las rutas, lo que puede generar listas de espera. También se señalan casos aislados donde la coordinación con proveedores locales o aseguradoras en destinos exóticos podría mejorar, aunque la base de la experiencia con la agencia se mantiene como sólida y muy recomendada para quienes buscan un viaje con alma y profesionalidad.
Banoa Viatges: Opiniones
Las opiniones son de sus autores. No verificamos que quien las escribe haya sido cliente.
Opiniones en Google
4,6 de 5 sobre 70 opiniones
Experiencia fantástica: Un paisaje que enamora sea cual sea la estación del año. Muy bien organizado.
Experiencia fantástica: Viajes espeviales
Experiencia fantástica: Molt bona agència de viatges.
Experiencia fantástica: Viatjo amb aquesta agència des de fa molts anys. Són seriosos i competents. Ofereixen el tipus de viatge que s'ajusta a les meves preferències. Tracte excel·lent
Experiencia negativa: Després de mesos d espera i anar trucant per un viatge a Colòmbia quan truco el.primer dia que els publiquen i em diuen que ja estaven tots reservats. Suposo que a la clientela habitual. No passa res però que ho diguin i no facin esperar ni perdre el temps.
Experiencia fantástica: És la meva agència de capçalera. Els seus viatges són garantits. Tenen una clientela molt fidel. Llàstima que ho tenen sempre a tope i a vegades et quedes a la llista d'espera.
Experiencia fantástica: El meu viatge a Bolivia va ser per mi molt impactant visitar l' altiplà,el Salar de Uyuni, visitar Misiones. Viatge gens fàcil però ha valgut la pena!
Experiencia fantástica: Agència de viatges molt interessant. Qualitat però no luxe Valors humans i la cara amagada dels viatges convencionals
Experiencia fantástica: Llevamos viajando con Banoa muchos años y solo puedo hablar bien los guías extraordinarios,las rutas muy bien estudiadas ,los alojamientos bastante aceptables y las rutas son de las mejores
Experiencia negativa: Nada recomendable, mi consejo y viajo bastante, no viajen con esta agencia, no es fiable y poco seria, anuncian un viaje, al minuto comentan que está todo reservado, atienden mal, no dan respuestas, los precios que anuncian nada competitivos,
Experiencia fantástica: Muy buenos profesionales. Viajes originales que merecen la pena. Agencia muy recomendable
Experiencia positiva: Gent amb experiència i tracte professional i cordial.
Experiencia fantástica: La millor agència de Barcelona en "els altres viatges". Fa més de 20 anys que viatjo amb ells i no he tingut mai cap problema. Son uns gran professionals que saben el que tenen entre mans. Els guies extraordinaris.
Experiencia fantástica: Viatges muy interesantes. Personal muy eficiente y agradable.
Experiencia positiva: Viatges alternatius on la prioritat és el lloc no la comoditat molt bons guies
Experiencia fantástica: La calidad humana es inmejorable
Experiencia fantástica: He hecho viajes con la agencia. ¡Siempre perfectos!
Experiencia fantástica: En el mes de junio íbamos a realizar viaje con ellos (Agencia de Bilbao) y si hasta ese momento la atención había sido buena, han sabido responder a la situación actual perfectamente. Obviamente el viaje se acabó suspendiendo y nada más decidirlo se pusieron en contacto de inmediato para solicitar un número de cuenta para reintegrar el importe adelantado como señal y a los dos días ya estaba en la cuenta. El trato fue cercano y muy profesional y viendo esta forma de actuar, además fiable.
Experiencia negativa: Una auténtica decepción. En el viaje de Zimbabue y Mozambique hicimos una actividad consistente en la visita a unas islas en el litoral de Mozambique. A resultas de la visita tres personas resultaron con fracturas vertebrales (barcas inadecuadas, exceso de pasajeros, mal pilotaje) por golpes de mar. La respuesta de Banoa ha sido diferirnos a su aseguradora que, naturalmente, ha cerrado el caso alegando que la actividad no la realizaba directamente Banoa sino una tercera empresa en Mozambique. La actividad estaba recomendada por Banoa en su guia de viaje y la empresa fue la que indico Banoa sin otra opción. Al margen de lo anterior, ni una sola palabra para interesarse por los lesionados o dar algún tipo de explicación. Así que cuidado con “los otros viajes” de Banoa en caso de accidente!
Experiencia fantástica: La meva agència de viatges g s
Experiencia positiva: Fantàstica agència de viatges
Experiencia fantástica: Fa més de 10 anys que viatjo amb ells amb el seus viatges en grup i gaudeixo de cadascun.
Experiencia fantástica: Trato excelente. Aún me falta ir de vacaciones para valorar experiencia. De momento, buenas vibraciones
Experiencia positiva: Bien situado. Atención personal.
Experiencia fantástica: Al·lucinant
Experiencia fantástica: Mi agencia de viajes por defecto, aves viajo con otras, pero mi amor es para ella , jaja, lastima que al final igual se convierte en una agencia geriatica porque sus cliente la mayoria ya pasamos de los 50, pero seamos optimistas en que los jovenes viajeros volveran a tener dinero par viajar en estos viajes fantasticos y les podremos contar batallitas de nuestra dilatada experiencia viajera, seguir perseverando Banoa
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