American Express Global Business Travel Spain

Experiencia negativa: Terrible empresa. No responden a ningún correo electrónico. Y no los recomendaría a ninguna empresa. Definitivamente, la peor agencia que he visto.

Experiencia negativa: Mala experiencia, no lo recomiendo.

Experiencia negativa: La peor agencia de viajes y eventos que puede existir Venden humo. Postureo por el nombre y la organización es nefasta Soy trabajador de una empresa que tenemos contratados sus servicios con esta " agencia' En este tiempo nos hemos dado cuenta otros compañeros y yo que dicen unas condiciones y luego son mentiras Por causas de reuniones hemos tenido que modificar días de viajes y habiendo contratado opciones con posibilidad de cambios. Y que casualidad que cuando les llamas ( si consigues que te cojan) o les escribes un email te dicen que los proveedores no admiten reembolsos. Perdonen? Si hemos hablado con las compañías aéreas y nos indican que tarifas en business si admiten reembolsos? Y llamas tú personalmente al hotel y te dicen que la reserva contratada admite cancelación y reembolso hasta tal fecha y se les avisa con tiempo y forma y la agencia siempre que indica que los hoteles no reembolsan. Lo hemos puesto en conocimiento de la persona encarga en nuestra empresa y sólo recibimos disculpas de un tal departamento de " calidad" que debe ser un robot porque siempre te mandan el mismo mail tipo. Que están trabajando en ello pero no solucionan nada. Para eso que uno mismo se gestione sus viajes. En mi tierra estoy se llama timo. Se quedan con el dinero de nuestra empresa. En definitiva. Eso tiene un nombre. Estafa se queda en poco. Fijaros sin son timadores que las buenas puntuaciones que tienen son porque trabajan alli Ismael en el departamento de administración Jesús caballero era, en pasado, el " supuesto jefe" Me atendieron cada uno por una causa

Experiencia negativa: Su número de contacto es un número de pago y aún así no contestan después de 30 minutos en espera, mal servicio también por correo electrónico.

Experiencia negativa: Mucho cuidado! Voy a denunciarles por un posible delito de apropiación indebida. Me solicitaron el alquiler de un inmueble para un trabajador y no pagaron el IRPF, la Agencia admite una factura con retención y se apropia de esta, ahora su departamento de contabilidad no responde a emails ni llamadas. Mucho cuidado!!

Experiencia negativa: Pésimo servicio. He rellenado el formulario para que me contacten para una cuenta de empresa 5 veces en los últimos 4 meses!!! y no me han contactado. En mi empresa hemos optado por contratar hon otra agencia

Experiencia negativa: Sin teléfono para poder contactar no es normal. Después de contactar vía e-mail no consigo resolver el problema

Experiencia negativa: Pésimo servicio. Llevo una semana esperando confirmación de mi viaje y sin ningún teléfono donde poder localizarlos.

Experiencia positiva: Poco útil

Experiencia fantástica: Grandes profesionales.

Experiencia negativa: Sin teléfono, en caso de duda. Donde consultas? No es muy normal este servicio de American Express

Experiencia fantástica: buenos profesionales.muchas gracias

Experiencia positiva: Buen servicio

Experiencia fantástica: por favor revisen el telefono movil de contacto ya es un movil privado (el mio) y me llaman de todas partes a cualquier hia .. india , peru .. por favor investiguen mi numero es 6550134... y los 2 ultimos numeros son los que tienen publicado .. gracias

Experiencia fantástica: La mejor agencia de viajes corporativa del mundo

Experiencia positiva: Buenas oficinas.

Experiencia fantástica: Muy buen trato al público