Anex Tour Spain S.L.

Experiencia negativa: El autobús llegó con 6 minutos de retraso, lo cual podría pasar; pero solo quería asegurarme de que el autobús estaba viniendo y si estaba en el punto de recogida correcto, ¡entonces recibo esa respuesta del servicio al cliente!

Experiencia negativa: poco fiable, opaco, las excursiones no se realizan en absoluto o con retraso sin notificación. Precio más alto que en otros proveedores. 'Asesora' rubia 'cuestionable' que aparece en algunos hoteles y sabe sorprendentemente poco.

Experiencia negativa: Nunca más. Habíamos reservado una excursión a la Cueva de los Dragones. La Cueva de los Dragones en sí fue muy bonita. Sin embargo, nos vendieron un tiempo de llegada en autobús de un máximo de 30 minutos. ¡Eso se convirtió en más de 2 horas! Hizo que fuera extremadamente divertido con un niño de 2 años. ¡No! Además, pedir 113€ por esto es una falta de respeto. La entrada cuesta por persona normalmente solo 16€! En cambio, hubo una parada intermedia en Porte Christo donde te obligaban a pasar por una tienda de perlas, donde probablemente tendrías que gastar mucho dinero. La verdad, es lo peor. Quien quiera perder un día entero de vacaciones y además gastar mucho dinero debería actuar de inmediato.

Experiencia negativa: Compramos un tour en Polonia. Durante toda la estancia, el representante de la agencia de viajes en Palma se olvidó de nosotros: no se presentó a la reunión, no nos proporcionó información, en general no se interesó por nosotros.

Experiencia negativa: La verdad, ni siquiera merece 1 estrella, el acompañante de viaje ni se presentó a la supuesta cita importante por la salida, varias familias desperdiciaron un día. Después de que llamamos, dijeron que no tenía tiempo y que enviáramos nuestras reservas por WhatsApp, genial.

Experiencia negativa: El guía no estaba disponible y nuestro traslado llegó una hora tarde.