Travelplan

Experiencia negativa: Contratamos un viaje a Tailandia en el cual Travelplan era el tour operador y ha sido la peor experiencia en viaje que hemos tenido. Lo que parecía un viaje de ensueño a un país fácil y barato de visitar en una categoría superior fue un viaje cutre que a dejado mucho que desear. Hoteles insalubres, falta de información por parte de los guías y ubicaciones horribles en loas hoteles para hacer de categoría superior. Lo peor de todo es que tenías un vuelo interno en el último momento lo cambiaron por un vuelo con escala de 6h. No le recomiendo a nadie que contrate a este tour operador para que sus vacaciones no sea una verdadera pesadilla. Sensación de engaño constante.

Experiencia positiva: Mi familia y yo viajamos cada verano, normalmente fuera de España, y siempre por nuestra cuenta, ya que somos partidarios de hacer las vacaciones a nuestro gusto, adaptándonos a la edad de nuestras hijas. Este verano queríamos hacer otro viaje, pero sin preparar nada de nada y nos pusimos en manos de una agencia de viajes y nos ha ido muy bien. Nos aconsejaron Marruecos, ya que estaba dentro de nuestro presupuesto y como nuestras hijas son adolescentes escogimos el pack del desierto y oasis 4x4, en las fechas del 21 al 28 de julio. Viajamos en un grupo reducido de personas, puntuales y respetuosas y nuestro guía fue un gran profesional (Omar). El guía nos acompañó en todo el viaje, nos dio mucha información, no solo del patrimonio sino también de la cultura local. Fue amable, receptivo a las preguntas del grupo y responsable. Resalto su gran habilidad comunicativa en español y su pasión por el trabajo. Únicamente nos podemos quejar de la poca variedad en las comidas, y de algunos hoteles, ya que se contrataron de categoría superior y estaban con muchas faltas. Para nosotros aun así ha sido una experiencia muy enriquecedora.

Experiencia negativa: Según mi bono de viaje, el transfer que debía recogerme en el aeropuerto de Fuerteventura para llevarme al hotel no tardaría más de 80 minutos. Esto, por escrito. Tardó más de 150 minutos porque a la empresa de autobuses se le antojó hacer un servicio en una escuela y dejarnos esperando a todos los que allí estábamos. He reclamado y me han dicho que no tienen por qué compensarme. 40€ por un viaje que bien podría haber sido en taxi. Más barato y más rápido. Sin comer, esperando en la dársena y perdiendo tiempo de mis vacaciones. Muy mala experiencia. No recomiendo en absoluto esta mayorista.

Experiencia positiva: Todo bastante

Experiencia negativa: Circuito por Francia, Bretaña, Normandia y París. Para olvidar, día 1 en el aeropuerto nadie nos espera llamo y me dicen que se han marchado y que me coja un taxi por mi cuenta. El hotel un Campanille en una zona que da miedo están todos los desheredados de París en esa zona, la habitación pequeña no lo siguiente, si vas con maletas no entras, el baño minúsculo la ducha no te puedes mover, la cena y el desayuno escasos. La guía que nos tocó pésima no te explica nada y no te resuelve los problemas que puedas tener. El chófer del autobús seco como un palo dicen que porque es eslavo y es su carácter. Los demás hoteles pésimos, todos en España tendrían dos estrellas, habitaciones pequeñas y en dos de ellos no tienen aire acondicionado, con una temperatura exterior de 32 grados en la habitaciones superabas los 40. El único hotel recomendable el de Nantes, limpio y agradable. Las comidas dejan mucho que desear. Por el precio que se paga te ofrecen aparte varias excursiones que para dos que realizamos nos costaron 180 euros. Último viaje que realizamos con Travel Plan.Las fotos son de in primer plato del menú y la otra de la habitación como la encontramos al entrar.

Experiencia fantástica: He hecho un viaje a Alemania. Es la primera vez que contrato un viaje de este tipo, y todo ha ido según lo contratado. El viaje espectacular. Javier Garrido, el guía, muy bueno y muy bien preparado; un profesional, igual que Trujillo, el conductor. Los guías de la ciudad muy buenos. Repetiré.

Experiencia positiva: Puede mejorar un poco las comidas y se hecha en falta cámara en la habitación .en todos los hoteles que he estado de 4 ,**** la tenían incluso de 3 ***

Experiencia negativa: Contratamos el servicio de translado al hotel . y para nuestra sorpresa nos dejaron tirados en el aeropuerto de Las Palmas de Gran Canaria.. Lo peor de todo fue la actitud del personal. Cuando le solicitamos explicasiones , después de recorrer medio aeropuerto asta la aficina 19 para hablar con algún responsable de la empresa esperamos 10 min y viene una mujer q nos trato fatal y nos dijo q nos buscaramos la vida .

Experiencia negativa: Matrimonio de edad avanzada que ha realizado un circuito por Italia. Nuestra experiencia se puede resumir en: primera y última vez con Travelplan. Se valora: Organización, hoteles, comidas, formalidad/ puntualidad, excursiones opcionales y relación calidad/precio global.