B travel
Información sobre B travel
02001, Albacete
Horario de apertura
- lunes: 9:30–13:30, 16:30–20:00
- martes: 9:30–13:30, 16:30–20:00
- miércoles: 9:30–13:30, 16:30–20:00
- jueves: 9:30–13:30, 16:30–20:00
- viernes: 9:30–13:30, 16:30–20:00
- sábado: Cerrado
- domingo: Cerrado
Descubre los rincones escondidos en las costas de la península y de nuestras islas, escapadas a los lugares más inhóspitos del mundo, adrenalina en los mejores parques de atracciones, dejarse llevar en un espectacular crucero ¡B the travel brand te está esperando con innumerables ofertas sólo para ti!
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¿Lo sigues dudando? ¡No te quedes sin unas vacaciones de ensueño con B the travel brand!
B travel: Opiniones
Experiencia fantástica: Buscaba un circuito para Semana Santa y nos enviaron muchas propuestas, ya que estaba todo lleno y desde Madrid no quedaban vuelos libres. Además nos ayudaron a gestionar la documentación de La CPAP y tanto antes de irnos como en el vuelo de vuelta nos sacaron las tarjetas de embarque. Repetiremos
Muchas gracias por tu reseña, Juliana. Nos alegra saber que, a pesar de las dificultades de disponibilidad en esas fechas, pudimos ayudarte a encontrar la mejor opción y facilitarte todo el proceso. ¡Será un placer volver a organizar vuestro próximo viaje!
Un saludo,
B Travel
Experiencia fantástica: Magnífico Viaje a Argentina !! Organización perfecta, medida al detalle, por el equipo de Albacete, Belen y Juan, y el Jefe de Grupos de Barcelo, Juan Luis Herrera, que nos acompañó durante el viaje, siempre pendiente del grupo, tanto a la llegada al aeropuerto de destino, como a la recepción de los distintos hoteles, para que todo estuviese en tiempo y forma. Enhorabuena y volveremos a vernos pronto.
¡Gracias por tu comentario,Jesús! Nos alegra que disfrutaras de Argentina y que la organización fuera perfecta. ¡Esperamos verte en tu próximo viaje!
Saludo. B Travel
Experiencia fantástica: Después de mi regreso de Argentina, lo tengo claro: una cosa es viajar con una agencia desconocida y otra muy distinta hacerlo con Juan Luis Herrera, Responsable Departamento de Grupos de la Agencia de Albacete. Mi primer viaje con él fue a Moscú y San Petersburgo; luego vinieron Rumanía, Estambul, Egipto y, este mes, un viaje transoceánico a Argentina. Una vez más, he podido constatar la gran profesionalidad de Juan Luis: su cercanía, su atención en cada detalle y el cariño que pone en su trabajo hacen que viajar con él sea un auténtico placer y una garantía. Se nota que disfruta lo que hace, y eso se transmite en cada experiencia. Viajar así es disfrutar plenamente, sin preocupaciones ni sobresaltos inesperados. ¡Enhorabuena y hasta la próxima!
Experiencia negativa: Una hora de espera y no he sido atendido. De los dos empleados cara al público, una estaba atendiendo, el otro nos dijo que no podía atender lo que nosotros buscábamos. Una tercera persona encerrada en el despacho. Después de estar tanto tiempo esperando, hubiera sido un detalle interesarse e intentar atender al cliente. Aún sabiendo que las consultas son largas, la impresión de una espera tan larga con dos empleados sin atender a nadie no es buena.
Hola Alberto,
Lamentamos mucho saber que su experiencia no estuvo a la altura de lo que esperaba. Nos esforzamos por brindar un servicio excelente y sentimos leer que no cumplimos con sus expectativas esta vez. Agradecemos su feedback y estamos aquí para escuchar cualquier detalle adicional que desee compartir para mejorar nuestro servicio. De igual forma, le invitamos a visitarnos de nuevo para que pueda cambiar su perspectiva sobre nuestra agencia de viajes, ya que nuestra trayectoria con cada uno de nuestros clientes nos avala por realizar experiencias únicas, organizadas bajo nuestra mejor sonrisa.
Un saludo, B travel.
Experiencia fantástica: Gente muy agradable y profesional. Carmen nos ha ayudado mucho en nuestro último viaje en familia y esperamos repetir pronto. Un saludo.
¡Agradecemos su comentario sobre una de nuestras agencias de viajes, Jose María!
Un saludo, B travel.
Experiencia negativa: Un grupo de niños ha ido de fin de curso a Roma y a Florencia todo pésimo sobre todo los días de Florencia bichos en las habitaciones el primer día de Florencia la cena de muy mala calidad el hotel sucio los baños asquerosos no recomiendo NADA esta agencia
Lamentamos mucho lo sucedido Ana Belén, tan pronto supimos que no les gustaba el hotel se intentó cambiar sin éxitoy se les intentó compensar con visitas y bebidas que no tenían incluidas. Ya han hablado con el director y se pondrán en contacto con ustedes. Saludos B Travel.
Experiencia negativa: Viaje de fin de curso organizado por esa agencia, mala organizacion, bueno un desastre, viajes en distintos aviones, excursiones sin realizar, hotel en florencia que no ests reservado, te mandan a otro fuera de florencia a 40km y encima el hotel deja mucho que desear, limpieza cero y soluciones ninguna, es mas los chavales volvieron a dormir la 2 noche en ese hotel , en fin seguro que no contrato ningun viaje mas con esta agencia
Sentimos mucho su enfado Almudena. Realmente el hotel no estuvo a la altura de lo contrado y ya no se pudo cambiar por no haber disponibilidad en ese momento. Se les dió visitas y bebidas que no tenían incluidas, pero a parte se ha hablado con el director y se les compensará. Saludos B travel.
Experiencia negativa: Una agencia que te da aventura desde el primer día separa al grupo en los vuelos, te pierde la maleta en esos vuelos te lleva a un hotel distinto al acordado que divertido.
Lo sentimos Carlos, el tema de la pérdida de la maleta es ageno a nuestra agencia, pero tenemos constancia de todo lo sucedido y ya se ha hablado con el director y se pondrán en contacto con ustedes. Saludos B Travel
Experiencia negativa: Un grupo de niños de Motilla del Palancar an contratado el viaje de fin de curso y todo lo que se a contratado no se a cumplido las havitacio es con chinches todo con mucha suciedad y sin cumplir inti nerario una estafa
Hola Mónica, lamentamos su enfado, se intentó cambiar de hotel pero fue imposible, se les dió visitas y bebidas que no tenían incluidas y ya se han puesto en contacto con el director para una compensación. Saludos B Travel.
Experiencia negativa: Muy mala gestión .Muy mala agencia.tienes un problema por equivocación de ellos y no te lo solucionan.Nada recomendable.Te mandan a los peores hoteles
Sentimos mucho su enfado Laura, Se hizo lo posible para cambiarlos de hotel y no fue posible. Se pondrán encontacto con ustedes. Saludos B travel
Experiencia fantástica: He viajado mucho con BdeTravel Albacete y agradezco mucho su profesionalidad y atencion al cliente. Espero seguir viajando con ellos muchas veces. Gracias por todo.
¡Agradecemos su comentario sobre una de nuestras agencias de viajes, María Asunción! Esperamos verte pronto de nuevo.
Saludos. B travel
Experiencia negativa: Fatal,mala y engañosa gestión.Nos vendieron un hotel y cambiaron a otro en malas condiciones.
Lamentamos su enfado Amparo. El hotel ofrecido tenía buenas referencias, pero al saber que estaban mal, intentamos cambiarles sin éxito por estar todo lleno. Se les dió visitas y bebidas que no tenían incluidas. Se ha hablado con el director y les compensarán. Saludos B travel.
Experiencia negativa: Pésimo el encargado, no se si sigue...hace años un viaje de grupo mal gestionado
Lamentamos su malestar y enfado con una de nuestras oficinas, pero, no nos da muchos detalles de lo sucedido. Por favor, envíenos un correo electrónico con sus datos de contacto a albacete@bthetravelbrand.com para investigar lo que ha sucedido y poder ayudarle. Saludos y gracias. B travel.
Experiencia negativa: Viaje de fin de curso pésimo y decepcionante. Se nos dice que se alojan en un Hotel en Florencia y se llevan a 40 niños a otro hotel alejado de la zona dónde se contrató. Hotel anticuado, sin limpieza, paredes que se caen y colchones llenos de ácaros y polvo en las sábanas, baños que no van y el hotel pide disculpas sin dar solución, somieres rotos .... No sólo tienen que pasar la primera noche sino que tienen que volver la segunda porque la agencia no da ninguna solución
Lo sentimos mucho Teresa, Se intentó cambiar a todo el grupo de hotel, pero cambiar un grupo entero no es fácil y no pudimos. Se les compensó con visitas y bebidas que no tenían incluidas. Ya han hablado con el director y se pondrán en contacto con ustedes. Saludos B Travel.
Experiencia negativa: Viaje a Italia, fin de curso 4° ESO, decepción absoluta. Muy mala información a los padres. El itinerario no se cumple y encima los ponen en otro hotel en pésimas condiciones...Me siento estafada ☹️
Lamentamos lo sucedido Encarnación. Al saber los problemas con el hotel se intentó cambiar sin éxito, ya se ha contactado con el director y se les compensará. Saludos B Travel.
Experiencia negativa: Viaje de fin de curso para 4° de la ESO organizado en esta empresa, pésima la atención, mienten, han mandado a los chicos a un hotel que no era el que teníamos contratado, habitaciones en mal estado, sucias y con bichos, retirado de Florencia de donde nos habían dicho, muy decepcionante.
Lamentamos su enfado María José, se intentó dar solución al momento que nos enteramos del problema y no fué posible. Se les dió a los chicos visitas y bebidas que no tenían incluidas. La agencia ha hablado con el director y se les compensará.
Saludos B Travel
Experiencia negativa: Viaje a Italia un grupo de niños de 4 de la Eso nos han vendido un hotel que no es el que nos han dicho es un asco hay bichos y está muy sucio la comida es asquerosa y encima no han echo nada para sacarlos de hay estoy súper enfadada queremos una solución
Sentimos su enfado Verónica, se intentó cambiar a los chicos de hotel, pero al ser un grupo, no es fácil encontrar solución. Se les dieron visitas y bebidas que no tenían incluidas. Ya han contactado con el director y les informarán. Saludos B Travel.
Experiencia negativa: Viaje de finde curso, hotel en penosas condiciones, limpieza escasa , con cucarachas como huéspedes , encima nos dicen que es normal al estar el hotel en la naturaleza , una vergüenza, espero que nos den una solución
Lo sentimos mucho Javi. Se intentó cambiar de hotel y no fue posible, se han puesto en contacto con el director y les darán una solución. Saludos B Travel
Experiencia fantástica: Excelente atención por parte de BELEN . Eficiencia y profesionalidad . Una auténtica maravilla . Ayudando y colaborando para conseguir las mejores opciones , con criterio y aportando en la gestión . De diez, un lujo . Cualquier otro viaje , sin duda , contaremos con ella .
Muchas gracias por dejarnos este fantástico comentario Tomás. La verdad es que nuestros compañeros son así de profesionales e implicados, porque nuestros clientes son increíbles, y tú no has sido la excepción. ¡Esperamos verte pronto!
Un saludo, B travel.
Experiencia negativa: Vergonzoso viaje mal gestionados el hotel no es el mismo que nos ofrecieron llevo de bichos puertas que no cierran lavabo tienen que tirar un cubo de agua vamos vamos seguiría contado y no acabaría sin más vergonzoso muy mala gestión lamentable situación para unos ñinos de final de curso
Lamentamos su enfado Marcos. Desde la oficina al saber el problema se intentó cambiar de hotel siendo imposible por estar todo completo, cambiar un grupo entero es complicado, pero se les compensó con visitas que no estaban incluidas y bebidas en las comidas. Se ha contactado con el director y se les compensará. Saludos y gracias. B travel.
Experiencia negativa: Viaje de fin de curso,mala organización desde el principio,viajan en vuelos distintos,el hotel no es el contratado,los llevan a otro distinto,muy viejo,sucio,pésima comida,esperamos soluciones pronto
Lamentamos su enfado José. Desde la oficina al saber el problema se intentó cambiar de hotel siendo imposible por estar todo completo, cambiar un grupo entero es complicado, pero se les compensó con visitas que no estaban incluidas y bebidas en las comidas. Se ha contactado con el director y se les compensará. Saludos y gracias. B travel.
Experiencia fantástica: Viajes maravillosos los que organizan. Muy bien trato.
Estamos increíblemente agradecidos de que te hayas tomado el tiempo de dejarnos una fantástica reseña José Miguel.Saludos. B travel.
Experiencia fantástica: Me encanta esta agencia de viajes, seriedad, amabilidad y muy eficientes
¡Muchas gracias Juana por dejarnos tu opinión!Nos alegramos mucho de que la experiencia estuviera a la altura de tus expectativas y de que te haya gustado nuestro servicio.Un saludo, B the travel brand.
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