Viajes El Corte Inglés S.A.

Experiencia negativa: Pésimo servicio, porque no puedo calificar menos… el día de ayer fui a hacer unas preguntas ya que hice una reserva por la página web y no me quedaban claras algunas cosas, la señora de gafas que está en el primer escritorio me atendió si puedo llamar a eso a atender. En principio no me dejó ni hacerle la pregunta contestando ayy yo no puedo hacer nada ya que es por la página web y ni le había hecho la pregunta… luego le dije si podía hacer una reserva de hotel sin pago por adelantado a lo que me dice que ya no alcanzaría porque ya me quedaba poco tiempo de viaje, no me dio ninguna solución… me podía dar opciones pero no, ella súper cortante, a esto agregó que tenía ropa de trabajo e iba en patín (supongo que si iba con un buen bolso o bien arreglada si me atendía bien, ya que vi la atención de las señoras antes que a mí y súper bien) por último me dijo que le parecía muy raro ya que para ir a EE UU necesitaba las reservas antes de ir, le dije que me habían dado visa ya que era Colombiana y me sigue insistiendo con que le parecía raro, no sé qué quería decir con eso… me sentí fatal, horrible servicio, primera y última vez que voy allá. No sé qué hace una persona con esa actitud trabajando en una oficina de viajes el Corte Inglés con tanta gente tan carismática y con ganas de trabajar que hay.

Experiencia negativa: Esta oficina fatal, acudí con unas dudas sobre mi reserva y habiendo 4 empleados y ningún cliente no me ayudaron a nada, se limitan a decirte que llames al número de la página web, 0 ganas de ayudarte

Experiencia fantástica: Mi experiencia en esta agencia fue increíble. Hice un crucero el mes pasado y la que llevó todo mi papeleo fue Esther, la cual me resolvió todas mis dudas, me aconsejó sobre vestimenta en el crucero y me informó también de todos los eventos que se hacen allí. Experiencia 10/10 de verdad, si queréis viajar con seguridad y además que os resuelvan todas vuestras dudas sobre viajes y demás, no hay mejor lugar que este!

Experiencia negativa: La atención por parte de la comercial dejo mucho que desear. Parece mentira que sea viajes el corte inglés

Experiencia fantástica: Un personal muy cualificado y siempre nos ayudan a conseguir el viaje deseado. Sin duda no me la juego viajando sin la seguridad y garantía de que cualquier problema siempre hay alguien para ayudarte.

Experiencia negativa: Servicio pésimo, gente de cara al público súper desagradable. No vuelvo a realizar ningún viaje con ellos tras haber presenciado la falta de empatía y las malas formas en la que los agentes han tratado a una mujer mayor por no saber usar la máquina de turnos, no hay palabras para describir esa situación salvo despreciable.

Experiencia fantástica: El mejor lugar para comprar tus vacaciones ....

Experiencia fantástica: Excelente atención y surtido para todos los gustos

Experiencia fantástica: Excelente servicio por la parte de María José, de Viajes El Corte Inglés en Plaza Cetina. Paciente, eficaz y amable. 100% recomendable

Experiencia fantástica: Trato exquisito.

Experiencia positiva: Buenos gestores y trato amable

Experiencia positiva: Llevo más de cuatro años reservando viajes. Buenísima la atención.

Experiencia positiva: Buena atención.

Experiencia fantástica: Extraordinario. Gran profesionalidad, sobre todo por detectar mis necesidades, resolver dudas y excelente asesoramiento. Mi gratitud para Maria José y Cesar Pereñiguez en plaza Cetina. Murcia.

Experiencia negativa: Es increíble, la falta de profesionalidad de una de las chicas que me atendió, (chica rubia de gafas) ella estaba hablando por teléfono asuntos personales y la otra caminaba de un sitio a otro , viéndome sentada esperando un buen rato sin dar los buenos días siquiera. No logró encontrar ninguno de los dos hoteles que le pedí buscar. Y que un rato después, sorpresa! en el edificio del Corte Inglés, me atendió un chico muy amable y facilmente los encontró y pude reservar el hotel.

Experiencia positiva: BUENOS profesionales y muy atentos,muy recomendable

Experiencia fantástica: una atencion muy buena.

Experiencia fantástica: Excelentes

Experiencia fantástica: Si quieres viajar sin sorpresas inesperadas, viajes el corte inglés recomiendo, precios medios sin sorpresas.

Experiencia positiva: Buena atención.

Experiencia fantástica: Nos han explicado todo muy bien,hemos reservado un viaje espero que vaya todo bien

Experiencia fantástica: El viaje

Experiencia fantástica: Gran servicio al cliente.

Experiencia fantástica: Excelente trato y rapidez en la gestión

Experiencia fantástica: Magnífica atención. Personal muy cualificado. Ofreciendo alternativas y amplia variedad de productos complementarios

Experiencia fantástica: buen mercado

Experiencia fantástica: PERSONAL AMABLE Y MUY PROFESIONAL. HACE UN AÑO CONTRATAMOS EL VIAJE DE NOVIOS CON ELLOS Y FUE TODO UN ÉXITO PORQUE EL CORTE INGLÉS ES GARANTÍA DE UN SERVICIO DE CALIDAD. NOS FUIMOS A NEW YORK (HOTEL INTERCONTINENTAL), UNA EXPERIENCIA FABULOSA Y MUY ACONSEJABLE PORQUE TIENEN UNA OFICINA EN NY QUE SI SUCEDE ALGÚN IMPREVISTO LO SOLUCIONAN CON EFICACIA. EL SIGUIENTE DESTINO FUE PUNTA CANA (HOTEL PARADISUS PALMA REAL), ES UNA MARAVILLA. DESTACAR QUE LOS PUNTOS FUERTES DE ESTA AGENCIA SON SU PERSONAL Y EL TRATO AL CLIENTE. REPETIMOS DE NUEVO EXPERIENCIA CON VIAJES EL CORTE INGLÉS Y NOS VAMOS A RIVERA MAYA, GRANDES PROFESIONALES COMO ANA Y JUAN CARLOS HACEN QUE LAS EXPERIENCIAS SEAN INOLVIDABLES!!!

Experiencia negativa: Mucho tiempo de espera

Experiencia fantástica: Muy buena agencia de viaje con el respaldo El Corte Inglés

Experiencia negativa: No atienden bien

Experiencia fantástica: Un trato excelente por parte de María José Sánchez. Muy contentos de la gestión y resolución de los problemas que aparecieron durante el viaje. Un 10/10

Experiencia positiva: Profesionales