Halcón Viajes

¡Hola Lara!Muchas gracias por su reseña y por valorar la atención recibida por el equipo de nuestra agencia de viajes. Nuestra prioridad es ofrecer los mejores servicios bajo la mejor de nuestras atenciones, y nos alegra haberlo logrado. Esperamos verle de nuevo muy pronto. Un saludo, Halcón Viajes.

¡Hola Miguel!¡Muchas gracias por compartir tu valoración sobre nuestra agencia de viajes!Saludos, Halcón Viajes.

Buenos días Itziar, Lamentamos mucho leer sus comentarios. Desde nuestra agencia ofrecemos cada uno de los servicios con la mejor atención a cada cliente. Entendemos que en ocasiones, debido a un alto volumen de demanda, los tiempos de espera pueden verse alterados, pero dedicamos el tiempo necesario para informar y ofrecer a cada persona lo que nos solicita. Por ese motivo, estaremos encantados de recibirle de nuevo y esperamos que pueda cambiar su perspectiva sobre nuestra agencia. Saludos, Halcón Viajes.

Gracias por su fantástica reseña. ¡Esperamos verle pronto!Saludos, Halcón Viajes.

Buenos días, Lamentamos mucho saber que su experiencia no estuvo a la altura de lo que esperaba. Nos esforzamos por brindar un servicio excelente y sentimos leer que no cumplimos con sus expectativas esta vez. Agradecemos su feedback y estamos aquí para escuchar cualquier detalle adicional que desee compartir para mejorar nuestro servicio. De igual forma, le invitamos a visitarnos de nuevo para que pueda cambiar su perspectiva sobre nuestra agencia de viajes, ya que nuestra trayectoria con cada uno de nuestros clientes nos avala por realizar experiencias únicas, organizadas bajo nuestra mejor sonrisa. Saludos, Halcón Viajes.

Buenos días Sara, Nuestro horario de oficina es hasta las 20.00 horas. En ningún momento hemos salido antes de la oficina, no nos hemos encontrado con nadie en la puerta y no hemos negado después de las 19.30 a las 20.00 entregas y recogidas de paquetería, aunque el horario que tenemos de recogida de celeritas es hasta las 19.30 horas. Estamos dudando que esta reseña sea para nuestra oficina. Saludos. Halcón Viajes

Hola Zetiz, lamentamos su enfado, pero no llevaba bien embalado el paquete que quería depositar. Hicimos lo posible para ayudarle y no tuviera que volver con el paquete a casa, ya que nos exigen que los paquetes que nos traen los clientes estén bien embalados y de no ser así, no los podemos coger. Finalmente le ayudamos y nuestro trato fue correcto. Saludos Halcón Viajes.

¡Muchas gracias por su valoración Kellz!Saludos. Halcón Viajes

Muchas gracias por la valoración Noelia. Saludos Halcón Viajes

Agradecemos que haya compartido su experiencia sobre una de nuestras agencias de viajes, Genaro. Lamentamos que el servicio recibido no haya cumplido con sus expectativas. Puede enviarnos un correo electrónico con sus datos de contacto a [email protected] para investigar lo que ha sucedido y poder ayudarle.

Gracias Tamara ¡Ver que has tenido una buena experiencia es lo mejor que podíamos esperar!Saludos. Halcón Viajes

Estamos muy agradecidos por tu reseña Iñaki. Gracias por compartir tu valoración con nosotros.Saludos. Halcón Viajes

Muchas gracias por su valoración Juan. Lamentamos hay tenido estos pequeños incidentes, totalmente ajenos a nuestra empresa. Esperamos verle pronto !!.Saludos. Halcón Viajes

Agradecemos que haya compartido su experiencia sobre una de nuestras agencias de viajes, Asier. Lamentamos que el servicio recibido no haya cumplido con sus expectativas. Puede enviarnos un correo electrónico con sus datos de contacto a [email protected] para investigar lo que ha sucedido y poder ayudarle.

¡Muchas gracias por confiar en nuestras agencias de viaje y compartir su experiencia, Sonia! Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas.