playayciudad.com Agencia de viajes
Descubre el mundo con PlayayCiudad.com, tu agencia de viajes online ubicada en Badajoz, especializada en ofertas increíbles para destinos del Caribe y grandes aventuras por todo el mundo. Ofrecemos una amplia gama de paquetes que garantizan la calidad en cada detalle, desde los mejores hoteles hasta circuits inolvidables, perfectos para un viaje de novios o unas vacaciones familiares.
En PlayayCiudad.com, somos expertos en encontrar las mejores opciones para viajar al Caribe, incluyendo destinos como Punta Cana, Riviera Maya, La Romana, y más. Nuestros precios son competitivos, y puedes comparar todas las opciones en un solo lugar, asegurándote de obtener el mayor valor por tu dinero.
Además, tenemos una variedad de ofertas irresistibles en cruceros, que te permiten disfrutar de una experiencia única en alta mar. Y lo mejor de todo, ¡los niños pueden viajar gratis en muchos de nuestros paquetes!
Con un compromiso firme hacia la satisfacción del cliente, ofrecemos atención personalizada y asistencia en todo momento, garantizando una experiencia de reserva fácil y sin complicaciones. Si buscas una playa paradisíaca o un lugar lleno de aventuras, has llegado al sitio correcto. No dudes en contactarnos para solicitar tu presupuesto y comenzar a planear tus próximas vacaciones de ensueño.
Horario de apertura
- lunes: 10:00–14:00, 16:00–20:00
- martes: 10:00–14:00, 16:00–20:00
- miércoles: 10:00–14:00, 16:00–20:00
- jueves: 10:00–14:00, 16:00–20:00
- viernes: 10:00–14:00, 16:00–20:00
- sábado: Cerrado
- domingo: Cerrado
Fotos de playayciudad.com Agencia de viajes
Nuestro comentario desde AgenciasDeViajes.com.es sobre playayciudad.com Agencia de viajes:
Especialistas en el Caribe y destinos exóticos
PlayayCiudad.com, con sede en Badajoz, se ha consolidado como una agencia de viajes online de referencia, destacando especialmente por su especialización en el Caribe y la venta de paquetes para grandes aventuras por todo el mundo. Su catálogo incluye destinos emblemáticos como Punta Cana, Riviera Maya, La Romana, así como itinerarios a Egipto, Jordania, Tanzania o Asia. Además, ofrecen una amplia gama de servicios que abarcan cruceros, circuitos inolvidables y opciones para familias, con la particularidad de que muchos de sus paquetes permiten que los niños viajen gratis, lo que representa un aliciente considerable para quien busque relacion calidad-precio.
Atención personalizada y confianza desde el primer contacto
Lo que más valoran los viajeros es el trazo cercano y humano que ofrece la agencia. A diferencia de las grandes plataformas anónimas, aquí el cliente percibe una atención personalizada y experta, con un equipo que, aunque pequeño, demuestra una dedicación exclusiva al viajero. Los comentarios resaltan la eficacia y rapidez en la resolución de dudas, así como la capacidad de adaptar los viajes a las necesidades específicas, como la búsqueda de zonas para adultos o la organización de lunas de miel con detalles especiales. La paciencia y la profesionalidad al asesorar, incluso a viajeros que nunca han reservado online, generan una confianza inmediata que se mantiene durante todo el proceso.
Organización impecable y gestión de imprevistos
La mayoría de los viajeros destacan la organización impecable de sus vacaciones, donde todo, desde los traslados hasta las excursiones, se ajusta a lo planificado o supera las expectativas. La agencia no solo vende, sino que acompaña al cliente con un seguimiento activo. Esto se hace evidente en situaciones de urgencia, donde el equipo ha demostrado una gran capacidad de resolución de imprevistos, actuando desde España para garantizar la asistencia médica o resolver incidencias en el hotel con prontitud. Esta disponibilidad las 24 horas y el respaldo ante contratiempos aéreos o hoteleros son claves para la tranquilidad del viajero.
- Destinos top: Especialistas en República Dominicana, México (Riviera Maya), Isla de Sal y circuitos por Asia o África.
- Servicios integrales: Vuelos, hoteles, traslados, seguros médicos y excursiones locales organizados sin fricciones.
- Atención al detalle: Personalización de la habitación y régimen de pensión, con especial cuidado en las lunas de miel y viajes en pareja.
- Respaldo continuo: Asistencia activa durante el viaje y resolución rápida de cualquier incidencia que surja.
Profesionalidad y fidelidad de los viajeros
La satisfacción del cliente se refleja en la alta tasa de viajeros recurrentes. Muchos usuarios confirman haber repetido con PlayayCiudad múltiples veces, desde sus primeros viajes al Caribe hasta aventuras más complejas en países lejanos. La combinación de precios competitivos con una atención de 10 convierte a esta agencia en una opción muy recomendada para quienes buscan no solo el mejor precio, sino una experiencia de viaje segura, divertida y bien organizada.
playayciudad.com Agencia de viajes: Opiniones
Las opiniones son de sus autores. No verificamos que quien las escribe haya sido cliente.
Opiniones en Google
4,7 de 5 sobre 67 opiniones
Experiencia fantástica: ¡Recomendamos totalmente a Playayciudad! Cogimos con ellos el viaje a Isla de Sal y fue una experiencia espectacular. Desde el primer momento nos dieron confianza, resolvieron todas nuestras dudas y se encargaron de que todo estuviera perfectamente organizado. El alojamiento, los traslados y las excursiones fueron tal y como nos habían contado, ¡o incluso mejor! Gracias a ellos pudimos disfrutar de la isla sin preocupaciones y vivir unas vacaciones inolvidables. Sin duda, repetiremos con ellos en el futuro.
Experiencia fantástica: Ya es la segunda vez que viajamos con ellos a Dominicana y no tengo más que palabras de agradecimiento a el equipo de Playayciudad ya que siempre están activos y sea la hora que sea te responden a lo que uno necesite! Volveremos a viajar con ellos pronto.! Un 10
Experiencia fantástica: los ultimos cuatro viajes que he efectuado al extranjero los he contratado con ellos y todo perfecto. repetire sin dudarlo.
Muchas gracias por valorar nuestro trabajo, esperamos vuelvan a viajar con nosotros.
Adrián Anselmo
Director Comercial
Experiencia negativa: Realizamos la gestión con carmen, la cual nos aconsejo varios hoteles entre lo que nosotros buscábamos se decidió TRS turquesa palladium. Bueno pues supuestamente era un todo incluido y la habitación una suite superior. Al llegar allí la habitación no era la superior puesto que con lo que esta mujer nos contrato nos ubicaron en la primera planta y las mas superiores con piscina incluida estaban en la planta baja. Por otra parte no era todo incluido al llegar allí teníamos si todo incluido de comida y bebida pero el hotel tiene un todo incluido mas superior el cual a nosotros no se nos informo en ningún momento. También se le indico que este viaje fue programado porque ha sido nuestra luna de miel, y no ha habido el mínimo detalle de bienvenida en nuestra habitación. En definitiva no volveremos a confiar mas en la agencia playayciudad y tampoco en TRS Turquesa palladium.
Estimados clientes, lamentamos no fuera satisfactoria su estancia. Se alojaron en unos de los mejores hoteles de Punta Cana.
Testado por nosotros y con una alta puntuación en criticas con un 4,8 sobre 5 de 12.000 opiniones.
Su opinión nos ayuda a mejorar. Nos gustaría saber que es lo que no le gusto de nuestro servicio o del hotel.
Adrián Anselmo
Director Comercial
Experiencia negativa: FATAL!!! NO TIENEN NI IDEA DE LO QUE TE ACONSEJAN Y TE FIAS Y PAGAS EL PATO. MAL FATAL BUSCAD OTRA AGENCIA SIN PENSARLO!
Estimados clientes, lamentamos no fuera satisfactoria su estancia. Se alojaron en unos de los mejores hoteles de Punta Cana.
Testado por nosotros y con una alta puntuación en criticas con un 4,8 sobre 5 de 12.000 opiniones.
Su opinión nos ayuda a mejorar. Nos gustaría saber que es lo que no le gusto de nuestro servicio o del hotel.
Adrián Anselmo
Director Comercial
Experiencia fantástica: Atención cercana y amable. Hemos tenido una experiencia estupenda en nuestro 1º viaje a París y Disneyland. Resolviendo todas las dudas y rapidez en la respuesta a los cambios que hemos necesitado en la programación del viaje. Gracias!
Muchas gracias por confiar en nosotros. Nos agrada mucho les satisfaga nuestro trabajo.
Experiencia fantástica: Fantásticos viajes con ellos. Tb fui con ellos a Egipto y Jordania y muy recomendable. Atención inmejorable
Muchas gracias por valorar nuestro trabajo, esperamos vuelvan a viajar con nosotros.
Adrián Anselmo
Director Comercial
Experiencia fantástica: Fantásticos viajes con ellos. Tb fui con ellos a Egipto y Jordania y muy recomendable. Atención inmejorable
Muchas gracias por valorar nuestro trabajo, esperamos vuelvan a viajar con nosotros.
Adrián Anselmo
Director Comercial
Experiencia fantástica: Esta agencia no la conocíamos y la verdad es que todo genial. Contratamos un viaje a Rivera Maya un lunes para irnos un jueves y todo fue muy fácil. Atención de 10.
Muchas gracias por valorar nuestro trabajo, esperamos vuelvan a viajar con nosotros.
Adrián Anselmo
Director Comercial
Experiencia fantástica: En primer lugar agradecer a Carmen por estar pendiente de todo el día por si teníamos alguna duda sobre el viaje, ya que era nuestro primer viaje al extranjero y andábamos perdidos. Por mala suerte tuve urgencia médica y ella misma me lo soluciono desde España para que me atendiesen lo antes posible en la habitación el hotel. No confiamos mucho de páginas en Internet, pero esta nos dio total confianza desde el minuto uno. Hotel de diez, traslados, vuelos, seguro médico todo perfecto. Repetiré sin duda con esta agencia de viajes.
Muchas gracias por valorar nuestro trabajo, esperamos vuelvan a viajar con nosotros.
Adrián Anselmo
Director Comercial
Experiencia fantástica: La Atención de Carmen inmejorable.Atenta en todo momento,contestando dudas al momento un trato exquisito Muchas gracias por todo Los mejores hoteles de isla de sal son el Riu Palace y el Hilton.
Muchas gracias por confiar en nosotros.
Adrián Anselmo
Director Comercial
Adrián Anselmo
Director Comercial
Experiencia fantástica: ¡Agencia genial! Ya he viajado con esta agencia 5 o 6 veces y siempre ha ido todo bien. ¡Gracias a todos!
Muchas gracias por valorar nuestro trabajo, esperamos vuelvan a viajar con nosotros.
Adrián Anselmo
Director Comercial
Experiencia fantástica: Buenísima experiencia, el avión confortable pese a las 9 horas de vuelo. La estancia muy bien, ningún contratiempo y buena asistencia de la agencia y operador local MUY RECOMENDABLE
Muchas gracias por valorar nuestro trabajo, esperamos vuelvan a viajar con nosotros.
Adrián Anselmo
Director Comercial
Experiencia fantástica: Una agencia excelente con un trato exquisito por parte de Carmen,una persona encantadora que te hace muy fácil el cómo contratar un viaje y solucionarte cualquier duda. El próximo viaje no dudo en volver a contratar con ellos.
Muchas gracias por valorar nuestro trabajo, esperamos vuelvan a viajar con nosotros.
Adrián Anselmo
Director Comercial
Experiencia fantástica: Mi experiencia comienza con esta magnífica agencia , no la conocía y nunca había reservado a través de Internet ya que no me inspiraba confianza , pero todo cambio cuando me contacto la sr Carmen , fue quien me asesoró en todo momento paso a paso y con su gran trato paciencia y profesionalidad me busco el viaje de mis sueños a punta Cana ,hotel sunscapecoco , yo solo le dije lo q buscaba y ella hizo el resto buscándome lo mejor y cumpliendo por encima mis expectativas, recomiendo 100% trato fabuloso , atención cercana , volvería a repetir sin duda con esta agencia ,de hecho ya me está buscando mi próximo viaje :)
Gracias por confiar en nosotros. Le esperamos en sus proximas vacaciones.
Adrián Anselmo
Director Comercial
Experiencia fantástica: Todo perfecto, muy profesionales y eficaces
Muchas gracias por valorar nuestro trabajo, esperamos vuelvan a viajar con nosotros.
Adrián Anselmo
Director Comercial
Experiencia negativa: El hotel bastante regular, fuimos 4 personas 2 y 2 nos pusieron separadas unas en el edificio 18 y otras en el 11. Cuando pedimos estar juntas. El internet del hotel apenas ibas y nos costaba mucho comunicarnos. La comida muy muy repetitiva, habían horas al día que nos dejaban sin comida ni bebida, las mujeres trabajadoras del hotel la mayoría muy estúpidas con nosotras los hombres todo lo contrario, los restaurantes de comida valían poco. Una cosa a destacar la playa, la playa preciosa una de las mejores playas por lo demás nos fuimos des contestas
Lamentamos no fuera la atención de su agrado. Gracias por su valoración. Esperamos confien en nosotros en sus proximas vacaciones.
Adrián Anselmo
Director Comercial
Experiencia fantástica: Gran agencia de viajes!10 de 10 !volvería a contratar con ellos muy amables.Trato espectacular.
Muchas gracias por valorar nuestro trabajo, esperamos vuelvan a viajar con nosotros.
Adrián Anselmo
Director Comercial
Experiencia fantástica: Recomendable 100x100. Reserve con ellos un viaje a Riviera Maya y todo sin excepción estuvo genial. Para el año que viene queremos ir a Cuba y sin duda lo haremos con ellos. Muchas gracias.
Experiencia fantástica: En Playayciudad nos han contratado el viaje, estamos muy contentos, siempre pendientes de cualquier duda y además te ayudan a organizar el viaje si no tienes mucha idea. Gracias.
Experiencia fantástica: Super recomendable Trato inmejorable atención e información un 10 Todo perfecto
Experiencia fantástica: Viaje organizado a la perfección, se encargan de todo, nuestro viaje a la isla de la Palma fue perfecto
Muchas gracias por valorar nuestro trabajo, esperamos vuelvan a viajar con nosotros.
Adrián Anselmo
Director Comercial
Experiencia fantástica: Se ajustan al presupuesto que se les da y ofrecen mucha información y ayuda para el viaje. Sin duda repetiremos.
Experiencia fantástica: Ha sido un viaje estupendo!
Muchas gracias por valorar nuestro trabajo, esperamos vuelvan a viajar con nosotros.
Adrián Anselmo
Director Comercial
Experiencia fantástica: Unos crack, trato personalizado, y dedicación exclusiva, plena confianza en auténtico prodesionales, con una larga carrera profesional
Experiencia fantástica: Organizamos con ellos nuestra luna de miel con un safari por Tanzania y luego unos días de playa en Zanzibar y sin lugar a dudas ha sido unos de los viajes de nuestra vida. Desde el primer momento nos entendimos perfectamente para enfocar el viaje y nos resolvieron todas las dudas muy muy rápido. La experiencia durante el viaje y durante el proceso de contratación ha sido una maravilla. Mención especial para Carmen que nos ha entendido y nos ha ayudado en todo lo posible y mas.
Experiencia fantástica: Todo perfecto! Carmen nos recomendó un hotel y acertó totalmente. Te facilitan todas las gestiones y te ayuda con las dudas. Repetiremos sin duda!!!
Experiencia fantástica: Excelente organização. A viagem à República Dominicana foi fantástica. Hotel e excursões do melhor. Espero viajar de novo com a vossa agência. Parabéns.
Experiencia fantástica: Viaje maravilloso. Playas inmensas con arena blanca y palmeras preciosas. Todos los detalles muy bien cuidados. Los lugares que visitamos inolvidables . Los organizadores pendientes de que todo fuera bien y nos hacían todo fácil, me encantaría volver con ellos a cualquier parte del mundo. Muy recomendable.
Experiencia fantástica: Buena experiencia y buen precio
Experiencia fantástica: Es una agencia de viajes con sede en Badajoz, tiene grandes ofertas con viajes destinados a parejas y grandes viajes.
Experiencia fantástica: Gran agencia y atención, solo puedo decir gracias. Personal muy amable.
Experiencia fantástica: Realizamos un viaje a punta Cana, desde el primer momento un trato estupendo , lo recomiendo 100% todo fue estupendo , mis viajes de ahora son con ellos .Gracias
Experiencia fantástica: Realicé un viaje a República Dominicana en Semana Santa y desde la contratación del mismo hasta la vuelta a casa estuvieron pendientes de nosotros Es la tercera vez que contrato con Playa y Ciudad y repetiré seguro
Experiencia fantástica: Excelente agencia para reservar un viaje al Caribe. Buena atencion y buenos servicios. Sin duda repetiría.
Experiencia fantástica: Contraté mis vacaciones a México con ellos y son muy buenos profesionales, ofrecen un precio muy competitivo y además el trato telefónico es rápido y eficaz. Sin duda es una agencia muy recomendable y volveré a contar con ellos para mis próximos viajes.
Experiencia fantástica: Es la segunda vez que contratamos un viaje con PlayayCiudad, en 2016 contratamos un viaje con destino Tailandia y este año no dudamos por un momento en repetir experiencia en Asia, esta vez para visitar Vietnam y Camboya, y no hemos podido elegir mejor. Estamos muy contentos con la agencia, trato, seguimiento y experiencia del viaje. Totalmente recomendable, muy buenos precios y una calidad de atención excepcional. Sin duda reperiremos con con ellos.
Experiencia fantástica: Con vosotros todo muy bien. Con el hotel tuvimos una incidencia, Se la comunicamos a Newblue. Me dijeron que presentásemos la queja a vosotros también, pero no pierdo más tiempo, por este tema. No volveré al Hotel Princess.
Experiencia fantástica: Organización, seriedad, cercanía y sus precios inmejorables.
Gracias por sus comentarios
Experiencia fantástica: Uno de los Mejores viajes que he hecho,Todo espectacular,gracias a los consejos de Carmen la chica que en todo momento estuvo conmigo haciendo todo para poder disfrutar el maravilloso viaje a Punta Cana,sin lugar a duda repetiremos.
Experiencia fantástica: Sin dudas mi agencia de referencia en Badajoz ! Me organizaron de lujo mi viaje a Punta Cana , todo súper detallado, sin agobios , con profesionalidad , trato súper correcto , se adaptan a lo que quieres y necesitas. Fui a varias y no supieron hacer absolutamente nada ! Gracias a eso repetiré con ellos siempre! Gracias por todo !
Muchas gracias, por su valoración. Adrián Anselmo. Director Comercial
Experiencia fantástica: No tengo palabras para describir el buen trato ,paciencia ,amabilidad etc en mi caso atendida por Carmen .Siempre con vosotros y agradecida
Muchas gracias por su valoración y reconocimiento de nuestro trabajo.
Experiencia fantástica: Ya he viajado con ellos 3 veces y todo perfecto.
Gracias por su comentario, no ayuda mucho
Experiencia fantástica: Grandes profesionales. Muy buena calidad precio Muy recomendable
Gracias por su puntuación.
Experiencia fantástica: Muy buenos profesionales.
Muchas gracias por su valoración.
Experiencia fantástica: Seriedad,profesionales. Personas que hacen bien su trabajo
Muchas gracias por valorar nuestro trabajo
Experiencia fantástica: Eficaces, resuelven con inmediatez los posibles percances que puedan surgirte durante tu viaje
Gracias por valorar nuestro trabajo
Experiencia fantástica: Inmejorable atención, nos ayudaron en todo. Buenos consejeros y buenos precios
Muchas gracias por su valoración y fidelidad con nuestra empresa
Experiencia fantástica: Siempre reservo mis viajes con ellos y nunca me han defraudado. Excelente trato y buen servicio. ¡¡Lo recomiendo!!
Muchas gracias por su valoración
Experiencia fantástica: Organización, seriedad, cercanía y sus precios inmejorables.
Experiencia fantástica: Muy agradecida por la experiencia que hemos vivido gracias a vosotros, 100% recomendable. Destaco el trato recibido, la organización y la rápida atención ante nuestras cuestiones. Sin duda repetiremos cuando tengamos ocasión!
Muchas gracias por su valoración
Experiencia fantástica: Buena atención. Nos fuimos de viaje con todo organizado y cero problemas
Gracias por su valoración
Experiencia fantástica: Siempre viajamos con esta agencia. Gran trato y mucha profesionalidad. Hemos tenido incidencias en aeropuertos debido a las compañías aéreas y siempre nos han respaldado y nos han solucionado el problema. Muchas gracias por sus servicios.
Muchas gracias por su valoración
Experiencia negativa: Playa y ciudad nos busco un hotel todo incluido en el caribe. Tras darnos una serie de opciones elegimos una siempre que fuera de solo adultos y con dos camas separadas. Nos confirmaron ambas cosas y efectuamos el pago. Al llegar a punta cana nos encontramos en una habitacion del hotel con solo una cama y en la zona familiar. Al reclamarles solo nos responden q dijimos que si al hotel familiar, obviando q lo hicimos con la condicion de que fuera en zona de adultos y con dos camas. Me siento estafada, no tanto por error, sino por la falta de capacidad de aceptar que nos vendieron lo que les dijimos que no queriamos, y asumir que nos toca comernoslo. No recomendaria esta agencia a nadie
Experiencia negativa: Una pena ya que habíamos realizado antes un viaje con esta agencia y todo había ido bien pero esta vez se han equivocado en la gestión del viaje y nos hemos encontrado con que no nos ofrecen ninguna solución. No la recomiendo en absoluto.
Experiencia fantástica: Los mejores, súper atentos
Experiencia fantástica: He viajado con ellos desde hace años y siempre ha ido todo estupendamente. La recomiendo siempre !
Experiencia fantástica: Excelente trato y eficiencia. Me organizaron un viaje que estuvo muy bien organizado y fue una experiencia inolvidable. Bien hecho.
Experiencia fantástica: He viajado con playayciudad a Japón, Riviera Maya, Paris, Canarias, Marruecos, Galicia y Portugal, un auténtico gustazo, agencia TOP.
Experiencia fantástica: He viajado varias veces con ellos y todo fenomenal!! Y a la gente que se la he recomendado, han quedado muy contentos!!
Experiencia fantástica: Muy buenos profesionales! Excelente atención al cliente.
Muchas gracias por su valoración
Experiencia fantástica: Me encantó la atención, muy amables y gracias por todo. La recomiendo al 100%
Muchas gracias por confiar en nosotros
Experiencia fantástica: Es la primera vez k cojo un viaje con esta agencia y todo ha salido de lujo y el viaje a sido punta cana. Gracias x todo no será la ultima
Muchas gracias por confiar en nosotros y en su recomendación. Nos agrada mucho su valoracion de nuestro trabajo. Gracias, Adrián Anselmo director de playayciudad.com
Experiencia fantástica: Es nuestro segundo viaje con esta agencia y tiene unos precios suuuper buenos, en cualquier caso te igual precios con otras agencias de nombre conocido con la atención de una agencia más pequeña. Pago seguro y fácil, al realizar el último pago te envían toda la documentación.
Muchas gracias por recomendarnos, Adrián Anselmo director de playayciudad.com
Experiencia fantástica: Buenos profesionales para organizar cualquier tipo de viaje
Muchas gracias por su valoración
Experiencia fantástica: Después de ver todas las opiniones en otras paginas estuve en punta Cana con esta compañía y solo me queda darle las gracias por las vacaciones que pase aunque me pillo el huracán Irma. Todo a pedir de boca. Gran profesionalidad y unas grandes vacaciones.Muchas gracias por todo.
Muchas gracias por su opinion y confiar en nosotros, Adrián Anselmo
Experiencia fantástica: Yo era de las que miraba y remiraba en distintas páginas de internet los hoteles para reservar mis vacaciones. Hasta que descubrí esta página. He contratado en más de una ocasión mis vacaciones con ellos a un precio inmejorable y siempre nos ha ido fenomenal. Cualquier incidencia nos la han resuelto sin problemas y de forma muy eficaz. Gracias por facilitarme en ese aspecto la vida. Jejeje.
Muchas gracias por su valoración.
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